> iPhoneデータ移行 > iCloudにバックアップできない場合の3つの対処法

iCloudにバックアップできない場合の3つの対処法

EaseUSの筆者のプロフィール写真

さわこ | カテゴリ: iPhoneデータ移行 | 2023年11月15日に更新

概要:

iPhoneやiPadをiCloudにバックアップすると、「iPhoneがバックアップされない」「iPadのバックアップに失敗した」などの問題が発生することがあります。その場合は、このガイドの修正を適用して問題を解決するか、iCloudを使わずにiPhoneやiPadをバックアップする別の方法を試してください。

 

なぜiPhoneがバックアップできないのか

iCloudは、iPhone、iPad、iPod touchのバックアップを行う公式なソリューションの一つです。iDeviceをWi-Fiネットワークに接続すれば、データや設定を全てワイヤレスでクラウドストレージにバックアップすることが可能です。しかし、便利な一方で、「iPhoneがバックアップできない」といった問題が発生し、iPhoneやiPadをiCloudに正確にバックアップできない場合があります。

では、具体的にどうしてiPhoneがバックアップできないのでしょうか?大抵の場合、iPhoneやiPadがiCloudにバックアップできない主な理由は以下の通りです:

  • iCloudストレージに十分な容量がない
  • ネットワーク接続が安定していない、または問題が生じている
  • iOSのバージョンが古い

iPhoneやiPadがiCloudにバックアップできない場合の対処法

iPhone/iPadがバックアップされていない」という問題について、原因となる可能性のある要素を基に修正方法がございます。

その中でもまず、iCloudストレージの容量不足が問題の原因であるかどうかを確認します。

方法1: iCloudストレージを増やす

手順1: iPhoneまたはiPadの「設定」アプリを開きます。

手順2: 自分の名前をタップし、そこから「iCloud」を選択します。ここで現在のiCloudストレージの使用状況を確認できます。

手順3: 「バックアップ」をクリックし、バックアップしたいiPhoneやiPadを選びます。

手順4: そして、「次のバックアップサイズ」で、これからのバックアップで必要となる容量を確認します。

iPadで次のバックアップサイズを確認する

次回のバックアップに必要な容量が、iCloudの現在利用可能な空き容量よりも大きい場合、そこがiPhoneやiPadをiCloudにバックアップできない理由となっています。この場合、iCloudの使用可能な空き容量を増やし、デバイスをiCloudに無事にバックアップできるようにする必要があります。iCloudの容量を増やすためには、以下のような一般的な対処法が考えられます:

  • 過去にバックアップしたデバイスのデータを削除する
  • iCloudに保存されている写真のサイズを縮小する
  • バックアップリストから一部のアプリを除く
  • iCloudの追加ストレージを購入する

方法2.ネットワーク接続の確認

iPhoneやiPadが安定したネットワークに接続されているか確認してください。接続されていない場合は、別のWi-Fiネットワークに切り替えてください。

方法3.iOSをアップデートする

バックアップの成功率を高めるためには、iPhoneやiPadを最新のiOSまたはiPadOSに更新することをおすすめします。

手順1. お使いのiDeviceで設定アプリを開きます。

手順2. 「一般」>「ソフトウェア・アップデート」を選択します。

手順3. 新しいバージョンのiOSまたはiPadOSが利用可能であれば、「ダウンロードしてインストール」を選択してiOSを更新します。

iPadでiPadOSの最新バージョンにアップデートする

上記の対処法を試してもiPhoneやiPadをiCloudにバックアップできない場合は、Appleサポートにお問い合わせください。

追加方法:iPhoneをコンピューターにバックアップする方法

iPhoneをバックアップする方法はiCloudだけではありません。もしiPhoneやiPadがiCloudにバックアップできない場合は、EaseUS MobiMover といったiPhone転送ソフトを利用して、デバイスをコンピュータにバックアップすることも可能です。このソフトを利用すると、

  • iPhoneやiPadのファイルを個別に、または一括でバックアップできます
  • iPhone、iPad、iPodとコンピュータ間でデータを転送することができます
  • iDevice間でのデータ転送が可能です
  • コンピュータからiDeviceのコンテンツを閲覧・管理することができます

さらに EaseUS MobiMover は、ウェブサイトからコンピュータやiDeviceにオンラインビデオをダウンロードするためのビデオダウンローダーとしても使うことができます。

iPhoneやiPadをコンピュータにバックアップするには:

手順1. iPhoneをPCに接続します。EaseUS MobiMoverを起動し、「バックアップ管理ツール」>「バックアップ」と進みます。

iPhoneバックアップ - 手順1

手順2. デフォルトでは、サポートされているすべてのファイルが選択されているので、直接「1クリックバックアップ」をクリックして、iPhoneをPCにバックアップし始めます。

iPhoneバックアップ - 手順2

手順3. バックアッププロセスが完了するまで待ちます。バックアップを復元する必要がある場合は、「バックアップ管理ツール」>「復元」と進み、画面の指示に従って続行します。

iPhoneバックアップ - 手順3

バックアップが作成された後は、いつでもコンピュータからアクセスして見ることができます。バックアップからデータを復元する必要がある場合は、バックアップ&復元セクションで「復元」機能を選択するだけです。

まとめ

iPhoneやiPadがiCloudにバックアップされていなくても、心配はいりません。問題を解決するための実証済みの修正方法があります。これらの修正方法を試しても問題が解決しない場合は、iCloudを使わずにiPhoneやiPadをバックアップする別の方法を選択できます。

関連製品についてもっと詳しくはこちら>>