概要:
エラー4013は、デバイスをアップデートまたは復元するときによく発生します。適切な解決策を適用すれば、そのエラーを簡単に修正できます。この記事では、iPhoneエラー4013を修正するのに役立つ利用可能で使いやすい方法をいくつか紹介します。
iTunesからiPhoneをアップデートまたは復元するときに、iPhoneエラー4013が発生することがあります。このエラーが発生したら、修正されるまでデバイスは使用できません。本文はこのエラーを修正する方法を詳しく説明します。
その前、まず、この問題が発生した原因を一緒に見てみましょう。ご興味のない方は、パート2にスキップしてエラー4013の修正方法を直接学んでもいいです。
iPhoneエラー4013とは、アップデートまたは復元プロセス中によく発生するハードウェア関連の問題です。このエラーが引き起こされる原因が様々あります。最も一般的なのは、復元中にiPhoneがコンピュータから取り外されることです。その他、ソフトウェアのバグ、ハードウェアの故障、USBケーブルの不良などの理由が考えられます。
ここで、iPhoneエラー4013の問題を解決するための使いやすいソリューションをいくつか紹介します。iPhoneのAirDropが動作できない、iPhoneとiPadでスクリーンショットができないなど、iPhoneに他の問題がある場合は、こちらの「サイト内検索」機能で対応するソリューションを探してもいいです。
上記で説明したように、iPhoneエラー4013は非互換性の問題によって引き起こされるかもしれません。最新バージョンでないiTunesはiPhoneと互換性がない可能性があります。そのため、iTunesが古いバージョンかどうかを確認します。古いバージョンのiTunesである場合は、コンピュータでiTunesを開き > iTunes画面上部のメニュー バーからヘルプを選択 > 更新プログラムを確認 > 画面の指示に従って最新バージョンのiTunesをインストールします。
ソフトウェアの不具合またはハードウェアの障害が原因でエラーが発生する場合は、強制再起動を実行してみます。iPhoneを強制的に再起動するための操作ガイドは、緊急SOSでフリーズしたiPhoneを修正する方法という記事で紹介されていますので、詳細については、その記事を参照してください。
デバイスとコンピュータ間の接続障害により、この問題が発生する可能性もあります。USBケーブルに問題があるかどうかを確認します。お使いのUSBケーブルが損傷している場合は、それを別のUSBケーブルに交換してみます。
古いバージョンのiTunesと同様に、旧バージョンのPCもエラー4013を引き起こす可能性があります。利用可能なオペレーティング システムがあるかどうかを確認してインストールします。
上記で紹介したすべてのソリューションを試しても問題が解決しない場合、またはiPhoneがフリーズしてアクセスできなくなる場合は、より強力で徹底した対策を講じる必要があります。例えば、このiPhoneロック解除ソフトウェアであるEaseUS MobiUnlockを使用して、デバイスを工場出荷時の状態にリセットします。それを使用すると、パスワードなしでiPhoneのロックを解除し、デバイスからすべての設定とコンテンツを消去できます。iPhoneのパスコードを忘れてしまった後、デバイスにアクセスするには、EaseUS MobiMoverもお役に立ちます。
EaseUS MobiUnlockでiPhoneをリセットして、iPhoneエラー4013を修正する:
ステップ1.EaseUS MobiUnlockを起動し、iPhoneをコンピュータに接続、「スタート」をクリックする。
ステップ2.接続された「端末のモデル」を確認し、「ファームウェアをダウンロード」をクリックし、端末の最新のファームウェアをダウンロードする。ファームウェアがダウンロードされたら、パッケージを選択する。
ステップ3.選択したファームウェアがダウンロードされたら、「フォームウェアを認証」をクリックして、プロセスを完了する。
ステップ4.認証が完了したら、「ロック解除」ボタンをクリックする。続いて開くウィンドウで、表示された情報を入力し、再度「ロック解除」ボタンをクリックして、iPhoneのパスワードを消去する。
ステップ5.処理が完了するのを待つ。iPhone端末がリセットされ、パスワードも消去される。
iPhoneエラー4013とは別に、アップデートおよび復元中に他の多くのエラーが発生することもよくあります。それらの問題に直面しないように、EaseUS MobiMoverなどの無料のiTunesの代替ソフトでiPhoneをバックアップおよび復元したほうがいいです。このプログラムを使用すると、iPhoneからコンピュータにデータを自由に選択して転送したり、デバイス全体をコンピュータにバックアップしたりできます。これらのデータが必要となる場合、PCから取り戻せばいいです。
EaseUS MobiMoverでiPhoneをバックアップする:
ステップ1.EaseUS MobiUnlockを起動し、iPhoneをコンピュータに接続、「スタート」をクリックする。
ステップ2.接続された「端末のモデル」を確認し、「ファームウェアをダウンロード」をクリックし、端末の最新のファームウェアをダウンロードする。ファームウェアがダウンロードされたら、パッケージを選択する。
ステップ3.選択したファームウェアがダウンロードされたら、「フォームウェアを認証」をクリックして、プロセスを完了する。
ステップ4.認証が完了したら、「ロック解除」ボタンをクリックする。続いて開くウィンドウで、表示された情報を入力し、再度「ロック解除」ボタンをクリックして、iPhoneのパスワードを消去する。
ステップ5.処理が完了するのを待つ。iPhone端末がリセットされ、パスワードも消去される。
2上記のとおり、iPhoneエラー4013を修正するための解決策はすべて難易度順に並んでいます。一つ目の最も簡単なソリューションから試すことをお勧めします。何か問題があったら、ご遠慮なくご連絡ください。