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Índice

O acesso guiado não funciona no iPhone/iPad [Por que e como]

leonardo
Leonardo atualizou em 31/07/2024 para Transferência de Dados de iPhone |Mais Artigos

Principais destaques

1️⃣Ative o recurso Acesso guiado em dispositivos iOS acessando Configurações > Acessibilidade > Acesso guiado e ativando o botão de alternância. No entanto, se já estiver ativado e ainda não funcionar, você deverá tentar outras soluções.

2️⃣Podem surgir situações em que você não se lembra da senha do iPhone ou está usando o iPhone de outra pessoa; aqui, você pode usar um desbloqueador móvel confiável e especializado para consertar o acesso guiado que não funciona sem perder dados.

3️⃣Depois que o problema de acesso guiado que não funciona for corrigido, você poderá definir uma duração e usar o recurso de acesso guiado novamente sem problemas.

Por que meu acesso guiado não funciona no iPhone ou iPad

Podem surgir situações em que o Acesso Guiado não funcione, tornando o recurso inútil em momentos de necessidade. Se você está enfrentando esse problema, você chegou ao lugar certo, pois iremos ajudá-lo com o Acesso Guiado, os motivos pelos quais ele pode parar de funcionar e as soluções para permitir que você o utilize novamente. Primeiro, vamos entender o que é acesso guiado.

O que é acesso guiado

O acesso guiado é um recurso valioso para adultos, como o limite de tempo de tela. Você pode configurar uma senha de acesso guiado e limites de tempo para restringir a funcionalidade do iOS a apenas um único aplicativo. Notavelmente, esse recurso é útil e valioso em ambientes educacionais para que os alunos possam manter o foco em seu trabalho e estudos. Os pais também podem ativar o recurso de acesso guiado para crianças e jovens, para que não se desviem de outro lugar e assistam apenas ao conteúdo disponível em um aplicativo específico.

Como ele limita o uso de um único aplicativo e restringe suas atividades em uma área, você pode aproveitar esse recurso quando seu filho usa seu dispositivo iOS, ativando as configurações de acesso guiado do iPhone, iPad ou iPod para evitar distrações. No entanto, você deve saber que o aplicativo Acesso guiado funciona em todos os aplicativos, exceto no aplicativo Configurações.

o que é acesso guiado

Razões para o acesso guiado não funcionar

Vários motivos podem fazer com que o Acesso Guiado não funcione, como atualizações de software, problemas técnicos ou alterações nas configurações. Aqui está uma lista dos possíveis motivos que podem resultar no não funcionamento do recurso Acesso Guiado.

  • O recurso Acesso guiado não está habilitado por padrão, portanto pode ser desativado.
  • Configurações incorretas do atalho de acessibilidade ou você não ativou o atalho de acessibilidade para acesso guiado.
  • Um bug de software afeta o acesso guiado no seu iPhone ou iPad.
  • Você não definiu a senha de acesso guiado/Face ID/Touch ID.
  • O botão liga / desliga aciona o acesso guiado. Portanto, vale a pena verificar se você está com o botão liga / desliga danificado ou se o case o restringe.
  • O clique triplo não está funcionando devido ao botão Home/Side danificado.
  • Erros do sistema, como acesso guiado não exibido, tela de senha não exibida, incapacidade de digitar a senha, não aceitar a senha e assim por diante.

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Como consertar o acesso guiado que não funciona no iPhone/iPad

Como você já conhece os motivos, corrigi-los fica um pouco mais fácil. Aqui, listamos as sete melhores soluções para o acesso guiado que não funciona para ajudá-lo a resolver o problema e usá-lo novamente em seu dispositivo iOS sem obstáculos.

Correção 1. Habilite o acesso guiado

Em primeiro lugar, antes de passar para qualquer outro método, certifique-se de ter habilitado a sessão de acesso guiado em seu dispositivo iOS. Você pode acessá-lo manualmente ou é provável que tenha desativado o acesso guiado por engano.

Passo 1. Vá para a guia Configurações e clique em Acessibilidade. Selecione Acesso guiado.

habilitar acesso guiado

Etapa 2. Ative a alternância de acesso guiado.

Etapa 3. Ative a alternância para Atalho de acessibilidade para ativar facilmente o acesso guiado com um clique triplo no botão lateral ou no botão home (se o seu iPhone tiver um).

Correção 2. Habilitar atalho de acessibilidade

Acione o Acesso Guiado clicando três vezes no botão lateral ou botão home e encontre o Atalho de Acessibilidade. Porém, verifique se o recurso Acesso guiado está atribuído ao atalho de clique triplo caso não esteja funcionando.

Passo 1. Visite Configurações de Acessibilidade.

ativar atalho de acessibilidade

Passo 2. Role para baixo para encontrar o Atalho de Acessibilidade.

Etapa 3. Certifique-se de que sua opção de acesso guiado esteja marcada.

Correção 3. Redefinir a senha de acesso guiado

Freqüentemente, configurações incorretas podem levar a problemas de acesso guiado. Para reconfigurar as configurações, siga estas etapas:

Passo 1. Abra o aplicativo Configurações

Passo 2. Vá para a opção Acessibilidade.

definir configurações de senha de acesso guiado

Etapa 3. Escolha Acesso guiado.

Etapa 4. Clique em Configurações de senha.

Etapa 5. Redefina sua senha.

Correção 4. Reinicie os dispositivos

Reinicie seu dispositivo iOS para corrigir o problema de acesso guiado que não funciona. Se sua sessão atual apresentar bugs que criam problemas ao usar o Acesso Guiado, você deverá iniciar uma nova sessão para ver se o problema foi resolvido instantaneamente.

resetar iPhones com hard reset

Passo 1. Primeiramente, desligue seu dispositivo dependendo do modelo iOS.

  • No iPhone X e superior: pressione e segure o botão Diminuir volume junto com o botão Liga / Desliga.
  • No iPhone SE de 2ª ou 3ª geração com séries 7 e 8: toque suavemente e segure o botão liga / desliga.
  • No iPhone SE de 1ª geração e série 5, como 5s, 5c ou 5: pressione o botão liga / desliga na parte superior.
  • No iPad: mantenha o botão liga/desliga pressionado na parte superior.

Passo 2. Arraste o controle deslizante Power para desligar o dispositivo.

Etapa 3. Agora ligue o dispositivo pressionando o botão Liga / Desliga no iPhone e iPad.

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Correção 5. Revise as opções de acesso guiado

O acesso guiado tem muitas opções para garantir que você obtenha controle total do recurso. Se você não conseguir usar nenhum, a opção pode ser desativada. Por exemplo, você pode estar se perguntando por que a tela sensível ao toque ainda funciona se você ativar o acesso guiado. Mas você deve saber que deve ativar a alternância para tudo isso no menu de opções.

Passo 1. Clique três vezes no botão lateral e abra o menu Acesso Guiado.

revise as opções de acesso guiado

Etapa 2. Clique em Opções.

Veja como controlar o acesso guiado em seus dispositivos iOS, como iPhone e iPad.

  • Desligue o botão lateral e os botões de volume para evitar fechar a tela ou aumentar/reduzir o volume
  • Desligue o movimento para bloquear a rotação automática
  • Desligue todos os teclados do aplicativo
  • Defina um limite de tempo para o Acesso Guiado para garantir que o Acesso Guiado seja desativado automaticamente após o período definido.

Correção 6. Atualize o iOS

Se vários usuários reclamarem que o acesso guiado não funciona, a Apple envia uma atualização o mais rápido possível. Portanto, certifique-se de executar a versão mais recente do iOS ou iPadOS em seus dispositivos. Vamos descobrir como verificar se o seu dispositivo está atualizado para o firmware mais recente.

Passo 1. Abra o aplicativo Configurações e clique em Geral.

atualize seu iOS

Passo 2. Clique em Atualização de software e toque em Baixar e instalar para atualizar seu iPhone/iPad se uma atualização estiver disponível.

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Correção 7. Redefinir todas as configurações

Se nenhum dos métodos listados acima funcionar, reinicie seu iPhone e iPad. Se alguma configuração incorreta afetar o botão liga / desliga do seu iPhone, uma reinicialização completa ajudará. No entanto, você deve lembrar que a redefinição reverterá todas as configurações relacionadas ao sistema e excluirá as redes WiFi que você salvou. Talvez seja necessário gastar algum tempo reconfigurando seu dispositivo posteriormente. Mais importante ainda, você não perderá seus dados.

Passo 1. Abra o aplicativo Configurações e selecione Geral.

Passo 2. Clique em Transferir ou Redefinir iPhone > Redefinir.

Etapa 3. Clique em Redefinir todas as configurações para retornar todas as configurações ao estado padrão. Isso corrigirá o problema de não funcionamento do acesso guiado.

redefinir todas as configurações

Corrija o acesso guiado que não funciona sem perder dados

Você pode corrigir o problema de acesso guiado que não funciona usando os métodos acima. No entanto, podem surgir problemas quando o seu dispositivo é bloqueado acidentalmente. Nesse caso, você pode experimentar um kit de ferramentas completo para iPhone, como o EaseUS MobiXpert , para resolver todos os problemas do sistema do iPhone. EaseUs MobiXpert possui uma interface simples com recursos ricos e abrangentes que funcionam em todas as situações. Seus recursos populares ajudam a manter seu iPhone organizado. Com a função de reparo padrão do MobiXpert, os usuários podem corrigir o problema de acesso guiado que não funciona sem perder dados.

Principais recursos do EaseUS MobiXpert

  • Ele pode corrigir erros de backup e restauração do iTunes com cliques simples.
  • Ele suporta um clique para entrar ou tirar o iPhone do modo de recuperação.
  • Com ele, você pode atualizar seu iPhone para iOS 17 , a versão mais recente.
  • Não está satisfeito com o iOS 17? Ele pode fazer downgrade do iOS 17 para o iOS 16 .
  • Redefina instantaneamente o iPhone/iPad/iPod touch sem senhas.

Com o reparo padrão, você pode corrigir o problema de não funcionamento do acesso guiado. Se não funcionar, tente um reparo profundo.

corrigir problemas do sistema iOS

Conclusão: Corrigido o acesso guiado que não funcionava no iPhone/iPad

O acesso guiado é um recurso valioso e desempenha um papel crucial em dispositivos iOS. No entanto, surgem problemas quando ele para de funcionar, levando à frustração. Como você sabe, muitos motivos podem fazer com que o Acesso Guiado não funcione. Você deve manter seu sistema operacional atualizado e garantir que as configurações de acesso guiado estejam habilitadas para solucionar possíveis problemas. Fornecemos oito soluções especializadas para ajudá-lo a resolver o problema instantaneamente. Além disso, você pode usar o kit de ferramentas do iPhone, EaseUS MobiXpert , para se livrar da situação sem perder seus preciosos dados. O incrível especialista em iOS pode transferir, desbloquear, fazer backup e recuperar seu dispositivo em qualquer cenário.

Perguntas frequentes sobre o acesso guiado que não funciona

Aí está. Explicamos todos os motivos plausíveis e soluções para o acesso guiado não funcionar. Ainda assim, se alguma de suas dúvidas ainda precisar ser respondida, esta seção de perguntas frequentes irá ajudá-lo a resolvê-la instantaneamente.

Q1. Como reinicio o acesso guiado?

Você pode forçar a reinicialização do iPhone para reiniciar o Acesso Guiado se o botão lateral de clique triplo não funcionar corretamente. Veja como forçar a reinicialização do seu iPhone, independentemente do modelo do iOS.

iPhone 6 e modelos anteriores

  • Pressione os botões Home e Power juntos.
  • Mantenha pressionados os botões até que o logotipo da Apple apareça.
  • Assim que aparecer, você deve soltar os dois botões.
  • Seu dispositivo será reiniciado em alguns minutos.

iPhone 7 e 7 Plus

  • Agora pressione os botões Diminuir volume e Ligar
  • Segure-os até ver o logotipo da Apple.
  • Agora, libere-os instantaneamente.

Modelos iPhone 8 ou posteriores

  • Segure e solte o botão Aumentar volume uma vez, seguido pelo botão Diminuir volume.
  • Agora, segure o botão lateral.
  • Você deve soltar o botão lateral ao ver o logotipo da Apple.

Q2. Por que meu botão liga / desliga não funciona no meu iPhone?

Você pode encontrar um problema com o botão liga / desliga do seu dispositivo iOS, fazendo com que o botão ou interruptor não funcione. Veja como você pode corrigir o problema em algumas etapas.

  • Correção 1. Remova quaisquer películas protetoras ou caixas que possam bloquear o botão ou interruptor.
  • Correção 2. Verifique se há detritos ou partículas de poeira ao redor do botão liga / desliga e limpe-o facilmente com um pano macio.

Se nenhum dos métodos acima funcionar ou estiver danificado, você deverá configurar um reparo.

Q3. Quanto tempo dura o acesso guiado?

A duração do Acesso Guiado é flexível e determinada pelo usuário. Depois de ativar o Acesso Guiado em seu dispositivo iOS, você deve selecionar um limite de tempo específico. Ou, de preferência, você pode mantê-lo ativo até que seja desativado manualmente. Desta forma, você pode personalizar o Acesso Guiado de acordo com suas necessidades, seja para uma tarefa curta ou de maior duração.

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