La protezione del dispositivo rubato non viene visualizzata su iPhone o iPad⚡

Parte 1. Che cos'è la protezione dei dispositivi rubati: tutto ciò che devi sapere

👉 Cos'è la protezione dei dispositivi rubati?

In poche parole, Stolen Device Protection , disponibile in iOS 17.3 e versioni successive, protegge dal caso insolito in cui qualcuno ruba il tuo iPhone e conosce il tuo passcode. Una volta utilizzato Protezione dispositivo rubato su iPhone , se qualcuno ruba il tuo iPhone, potrebbe voler ripristinare le impostazioni di fabbrica del dispositivo ed eliminare tutto ciò che è memorizzato sul tuo iPhone. Ma con la protezione dei dispositivi rubati, hanno richiesto una singola autenticazione biometrica Face ID o Touch ID quando tentano di modificare alcuni contenuti essenziali o informazioni sull'account.

Inoltre, il ritardo di sicurezza potrebbe richiedere di autenticarti nuovamente con Face ID o Touch ID dopo 1 ora se stai tentando di richiedere questa modifica in un luogo sconosciuto.

👉 Come attivare/disattivare la protezione del dispositivo rubato?

Per abilitare la protezione dai dispositivi rubati sul tuo dispositivo iOS:

Passaggio 1. Sul tuo iPhone, configura prima Face ID o Touch ID.

Passaggio 2. Vai su Impostazioni . Tocca Face ID e codice , quindi inserisci il codice. Se il tuo iPhone è dotato di un pulsante Home, tocca Touch ID e codice , quindi inserisci il codice.

Passaggio 3. Scorri verso il basso fino all'opzione Protezione dispositivo rubato , quindi tocca Attiva .

Per disattivare la protezione dai dispositivi rubati sul dispositivo iOS:

Puoi seguire i passaggi precedenti per trovare la stessa opzione per attivare il servizio Protezione dispositivo rubato. Ma tieni presente che una volta abilitata l'impostazione Protezione dispositivo rubato sul tuo iPhone o iPad e desideri disattivarla, la modifica potrebbe non avere effetto fino a un'ora se provi a disattivarla in un luogo sensibile. Questo si chiama ritardo di sicurezza. È necessario eseguire una seconda autenticazione biometrica dopo un'ora.

👉 La protezione del dispositivo rubato funziona su iPad?

Non ancora disponibile. Secondo Apple, la funzionalità Protezione dispositivo rubato non è attualmente disponibile su iPadOS 17.3 . Ma poiché iPad e iPhone utilizzano due diverse versioni dello stesso sistema operativo per funzionare con due diversi dispositivi hardware: telefoni e tablet, Apple potrebbe aprire questa funzionalità anche per iPad nel prossimo futuro. Aspettiamo e vediamo.

Guarda anche:

Parte 2. Perché la protezione del dispositivo rubato non viene visualizzata (6 motivi)

Quando le persone non vedono l'ora di utilizzare la nuova funzionalità Protezione dispositivo rubato, potrebbe non riuscire a trovare e vedere la Protezione dispositivo rubato su iPhone 12/13/14/15 o altri modelli. Perché non vedi Protezione dispositivo rubato sul tuo dispositivo iOS? Niente panico. Questa sezione ti aiuterà.

Possibili ragioni per cui la protezione del dispositivo rubato non viene visualizzata:

• iPad non è ancora supportato: se utilizzi un iPad, la funzionalità Protezione dispositivo rubato non è ancora disponibile nell'ultimo sistema iPadOS (iPadOS 17.3).
• iOS o iPhone obsoleti: la funzionalità Protezione dispositivo rubato è disponibile su iOS 17.3 o versioni successive. Se il tuo iPhone è un iPhone X o un modello precedente, non puoi eseguire l'aggiornamento all'ultima versione di iOS 17.3. iOS 17.3 è disponibile solo su iPhone XR/XS o versioni successive.
• Configurazione dell'autenticazione biometrica: se non vedi la sezione Protezione dispositivo rubato sul tuo iPhone, potresti dover prima abilitare Face ID o Touch ID.
• La protezione del dispositivo rubato non è abilitata: impostazioni non configurate e abilitate correttamente.
• Funzione Trova il mio iPhone disabilitata: devi attivare la funzione Trova il mio sul tuo iPhone.
• Guasto hardware o software.

Parte 3. Come risolvere la mancata visualizzazione della protezione del dispositivo rubato su iPhone

Per utilizzare Protezione dispositivo rubato, assicurati che il tuo dispositivo sia un iPhone (non un iPad) e che il sistema sia iOS 17.3 o versione successiva. Se è installato iOS 17.3 ma sul tuo dispositivo non è presente l'opzione Protezione dispositivo rubato, c'è qualcosa che non va nella configurazione. Ecco come risolvere di conseguenza:

• Il tuo dispositivo è iPhone XR/XS o versione successiva e aggiorna iOS alla versione più recente (iOS 17.3): vai su Impostazioni > Generali > Aggiornamento software.
• Controlla le impostazioni Trova il mio iPhone e abilitalo se è disabilitato.
• Controlla lo stato del tuo ID Apple e verifica se è firmato normalmente.
• Ripristina tutte le impostazioni: vai su Impostazioni > Generali > Trasferisci o Ripristina iPhone > Ripristina > Ripristina tutte le impostazioni se non riesci a trovare l'errore specifico.
• Contatta il supporto Apple o un'assistenza professionale di terze parti.

Parte 4. Come disattivare la protezione dei dispositivi rubati senza Face ID o Touch ID

Quando devi disattivare la protezione dal furto del dispositivo ma il Face/Touch ID non è disponibile per alcuni motivi, non preoccuparti. Qui presenterò un software di terze parti: EaseUS MobiUnlock per aiutarti a disattivare la protezione del dispositivo rubato senza Face/Touch ID. Come funziona per disabilitare la funzione? Bene, fungendo da soluzione di sblocco iOS all-in-one, il software EaseUS è in grado di eliminare questa configurazione di protezione del dispositivo rubato rimuovendo l'ID Apple che ha effettuato l'accesso a questo dispositivo. Non preoccuparti del tuo ID Apple. Una volta rimosso l'ID Apple con EaseUS MobiUnlock, puoi accedere nuovamente con lo stesso ID Apple.

Ecco come disattivare la protezione del dispositivo rubato senza Face/Touch ID rimuovendo l'ID Apple:

Promemoria : prima di iniziare, assicurati di aver abilitato l'autenticazione a due fattori per il tuo ID Apple. Se hai mai impostato un blocco schermo per il tuo dispositivo, assicurati di ricordare il codice di accesso perché abbiamo bisogno che tu fidi di questo computer sul tuo dispositivo.

Passo 1. Avvia EaseUS MobiUnlock sul tuo computer e collega il tuo iPhone o iPad. Seleziona "Rimuovi ID Apple" dalla home page di questo programma.

Passaggio 2. Quindi, il nostro programma inizierà a riconoscere il tuo dispositivo. Una volta rilevato il dispositivo, fai clic su "Avvia" per procedere. Successivamente dovrai scaricare un firmware. Una volta che il firmware è pronto, fai clic su "Sblocca ora".

Passaggio 3. Verrà visualizzata una schermata di avviso che ti chiederà di inserire le informazioni necessarie. Procedi inserendo ciò di cui ha bisogno e poi clicca sul pulsante "Sblocca".

Passaggio 4. Attendi che il tuo ID Apple venga rimosso. Quindi, puoi riottenere l'accesso al tuo dispositivo con un nuovo ID Apple.

Avvolgetelo

In questo post hai imparato cos'è la Protezione dispositivo rubato, come funziona e come trovarla, attivarla e disattivarla su iPhone. Se non vedi il servizio Protezione dispositivo rubato fornito sul tuo dispositivo, controlla i 6 fattori menzionati in precedenza e segui le soluzioni per risolverlo correttamente.

Domande frequenti

Per ulteriori informazioni sull'argomento di oggi - La protezione del dispositivo rubato non viene visualizzata su iPhone, puoi controllare le seguenti domande frequenti.

1. Come si verifica se l'iPhone è stato rubato?

• Controlla lo stato del blocco di attivazione: vai al sito web ufficiale del blocco di attivazione di Apple (https://www.icloud.com/activationlock/) e inserisci il numero di serie o l'IMEI dell'iPhone. Se il dispositivo è bloccato, potrebbe indicare che è stato segnalato come rubato.
• Verifica con l'operatore: contatta l'operatore associato all'iPhone e forniscigli l'IMEI o il numero di serie del dispositivo. Possono verificare se il dispositivo è segnalato come rubato o se è ancora attivo sull'account di qualcuno.

2. Qualcuno può usare il mio iPhone se viene rubato?

Se il tuo iPhone viene rubato e il Blocco attivazione è disabilitato sul tuo iPhone, il ladro può facilmente cancellare il dispositivo e configurarlo come un nuovo iPhone, consentendogli di utilizzarlo con il proprio account iCloud. Tuttavia, se il Blocco attivazione è abilitato ed è attivo un passcode o una sicurezza biometrica, diventa molto più difficile per qualcuno utilizzare il tuo iPhone rubato.

3. È possibile rintracciare un iPhone rubato dopo il ripristino delle impostazioni di fabbrica?

Dipende. Se in precedenza avessi abilitato la funzione "Trova il mio" e il Blocco attivazione sul tuo iPhone, rimarrebbe attivo anche dopo un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Ciò significa che anche se il ladro potrebbe aver cancellato il dispositivo, gli verrà comunque richiesto di inserire l'ID Apple e la password durante il processo di configurazione. Se non sono in grado di fornire queste informazioni, l'iPhone rimarrà bloccato e inutilizzabile. Pertanto, è importante adottare misure preventive come l'attivazione di Dov'è e Blocco attivazione , nonché contattare le autorità se il tuo iPhone viene rubato.