Der geführte Zugriff funktioniert auf dem iPhone/iPad nicht [Warum und Wie]

Warum funktioniert „My Guided Access“ auf dem iPhone oder iPad nicht?

Es kann vorkommen, dass Guided Access nicht funktioniert und die Funktion im Bedarfsfall unbrauchbar wird. Wenn Sie mit einem solchen Problem konfrontiert sind, sind Sie bei uns genau richtig, denn wir helfen Ihnen mit Guided Access, den Gründen, warum es möglicherweise nicht mehr funktioniert, und Fehlerbehebungen, damit Sie es wieder verwenden können. Lassen Sie uns zunächst verstehen, was Guided Access ist.

Was ist geführter Zugriff?

Der geführte Zugriff ist eine wertvolle Funktion für Erwachsene, wie z. B. die Bildschirmzeitbegrenzung. Sie können einen Passcode für den geführten Zugriff und Zeitlimits einrichten, um die iOS-Funktionalität auf nur eine einzige App zu beschränken. Diese Funktion ist besonders praktisch und wertvoll im Bildungsumfeld, damit sich die Schüler weiterhin auf ihre Arbeit und ihr Studium konzentrieren können. Eltern können auch die Funktion „Geführter Zugriff“ für Kinder und Kleinkinder aktivieren, damit sie nicht woanders hingehen und nur die Inhalte ansehen, die in einer bestimmten App verfügbar sind.

Da dadurch die Nutzung einer einzelnen App eingeschränkt und Ihre Aktivitäten in einem Bereich eingeschränkt werden, können Sie diese Funktion nutzen, wenn Ihr Kind Ihr iOS-Gerät verwendet, indem Sie die Einstellungen für den geführten Zugriff auf iPhone, iPad oder iPod aktivieren, um Ablenkungen zu vermeiden. Sie müssen jedoch wissen, dass die Guided Access-App in allen Anwendungen außer der Einstellungen-App funktioniert.

Gründe dafür, dass der geführte Zugriff nicht funktioniert

Mehrere Gründe können dazu führen, dass der geführte Zugriff nicht funktioniert, z. B. Software-Updates, technische Probleme oder Änderungen in den Einstellungen. Hier ist eine Liste möglicher Gründe, die dazu führen können, dass die Funktion „Geführter Zugriff“ nicht funktioniert.

• Die Funktion „Geführter Zugriff“ ist standardmäßig nicht aktiviert und kann daher deaktiviert werden.
• Falsche Einstellungen für die Barrierefreiheitsverknüpfung oder Sie haben die Barrierefreiheitsverknüpfung für den geführten Zugriff nicht aktiviert.
• Ein Softwarefehler betrifft Guided Access auf Ihrem iPhone oder iPad.
• Sie haben den Guided Access-Passcode/Face ID/Touch ID nicht festgelegt.
• Der Ein-/Ausschalter löst den geführten Zugriff aus. Es lohnt sich also zu prüfen, ob der Einschaltknopf beschädigt ist oder ob das Gehäuse ihn einschränkt.
• Das Dreifachklicken funktioniert aufgrund der beschädigten Home-/Seitentaste nicht.
• Systemfehler, z. B. wird der geführte Zugriff nicht angezeigt, der Passwortbildschirm wird nicht angezeigt, der Passcode kann nicht eingegeben werden, der Passcode wird nicht akzeptiert usw.

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So beheben Sie, dass der geführte Zugriff auf dem iPhone/iPad nicht funktioniert

Da Sie die Gründe bereits kennen, wird es etwas einfacher, sie zu beheben. Hier haben wir die sieben besten Lösungen für den Fall, dass Guided Access nicht funktioniert, aufgelistet, damit Sie das Problem beheben und es wieder ungehindert auf Ihrem iOS-Gerät verwenden können.

Fix 1. Geführten Zugriff aktivieren

Bevor Sie zu einer anderen Methode wechseln, stellen Sie zunächst sicher, dass Sie die geführte Zugriffssitzung auf Ihrem iOS-Gerät aktiviert haben. Sie können manuell darauf zugreifen, oder es besteht die Möglichkeit, dass Sie den geführten Zugriff versehentlich deaktiviert haben.

Schritt 1: Gehen Sie zur Registerkarte „Einstellungen“ und klicken Sie auf „Barrierefreiheit“. Wählen Sie Geführter Zugriff.

Schritt 2: Aktivieren Sie den Schalter „Geführter Zugriff“.

Schritt 3: Aktivieren Sie den Schalter für die Barrierefreiheitsverknüpfung, um den geführten Zugriff einfach mit einem Dreifachklick auf die Seitentaste oder der Home-Taste (falls Ihr iPhone über eine verfügt) zu aktivieren.

Fix 2. Aktivieren Sie die Barrierefreiheitsverknüpfung

Lösen Sie den geführten Zugriff aus, indem Sie dreimal auf die Seitentaste oder die Home-Taste klicken und die Verknüpfung zur Barrierefreiheit suchen. Überprüfen Sie jedoch, ob die Funktion „Geführter Zugriff“ der Dreifachklick-Verknüpfung zugewiesen ist, falls sie nicht funktioniert.

Schritt 1. Besuchen Sie die Einstellungen für Barrierefreiheit.

Schritt 2. Scrollen Sie nach unten, um die Verknüpfung zur Barrierefreiheit zu finden.

Schritt 3: Stellen Sie sicher, dass Ihre Option „Geführter Zugriff“ aktiviert ist.

Fix 3. Setzen Sie den Guided Access-Passcode zurück

Oftmals können falsch konfigurierte Einstellungen zu Problemen mit dem geführten Zugriff führen. Um die Einstellungen neu zu konfigurieren, gehen Sie folgendermaßen vor:

Schritt 1. Öffnen Sie die App „Einstellungen“.

Schritt 2. Gehen Sie zur Option Barrierefreiheit.

Schritt 3: Wählen Sie „Geführter Zugriff“.

Schritt 4: Klicken Sie auf die Passcode-Einstellungen.

Schritt 5. Setzen Sie Ihren Passcode zurück.

Fix 4. Geräte neu starten

Starten Sie Ihr iOS-Gerät neu, um das Problem zu beheben, dass der geführte Zugriff nicht funktioniert. Wenn Ihre aktuelle Sitzung Fehler aufweist, die zu Problemen mit Guided Access führen, müssen Sie eine neue Sitzung starten, um zu sehen, ob das Problem sofort gelöst wird.

Schritt 1. Fahren Sie zunächst Ihr Gerät herunter, je nach iOS-Modell.

• Auf dem iPhone X und höher: Halten Sie die Leiser-Taste zusammen mit der Ein-/Aus-Taste gedrückt.
• Auf dem iPhone SE der 2. oder 3. Generation mit der 7er- und 8er-Serie: Tippen Sie leicht auf den Einschaltknopf und halten Sie ihn gedrückt.
• Auf dem iPhone SE der 1. Generation und der 5er-Serie wie 5s, 5c oder 5: Drücken Sie die Einschalttaste oben.
• Auf dem iPad: Halten Sie den Power-Button oben gedrückt.

Schritt 2: Ziehen Sie den Power-Schieberegler, um Ihr Gerät auszuschalten.

Schritt 3. Schalten Sie nun Ihr Gerät ein, indem Sie die Ein-/Aus-Taste auf Ihrem iPhone und iPad drücken.

Fix 5. Überprüfen Sie die Optionen für den geführten Zugriff

Guided Access bietet viele Optionen, um sicherzustellen, dass Sie die vollständige Kontrolle über die Funktion erhalten. Wenn Sie keine verwenden können, können Sie die Option deaktivieren. Beispielsweise fragen Sie sich vielleicht, warum der Touchscreen immer noch funktioniert, wenn Sie den geführten Zugriff aktivieren. Sie sollten jedoch wissen, dass Sie den Schalter für alle diese Optionen im Optionsmenü aktivieren müssen.

Schritt 1: Klicken Sie dreimal auf die Seitentaste und öffnen Sie das Menü „Geführter Zugriff“.

Schritt 2: Klicken Sie auf Optionen.

So steuern Sie den geführten Zugriff auf Ihren iOS-Geräten wie iPhone und iPad.

• Schalten Sie die Seitentaste und die Lautstärketasten aus, um zu vermeiden, dass der Bildschirm geschlossen oder die Lautstärke erhöht/verringert wird
• Schalten Sie die Bewegung aus, um die automatische Drehung zu sperren
• Schalten Sie alle Tastaturen in der App aus
• Legen Sie ein Zeitlimit für den geführten Zugriff fest, um sicherzustellen, dass der geführte Zugriff nach der festgelegten Dauer automatisch deaktiviert wird.

Fix 6. iOS aktualisieren

Wenn sich mehrere Benutzer darüber beschweren, dass Guided Access nicht funktioniert, veröffentlicht Apple so schnell wie möglich ein Update. Stellen Sie daher sicher, dass auf Ihren Geräten die neueste Version von iOS oder iPadOS ausgeführt wird. Erfahren Sie, wie Sie überprüfen können, ob Ihr Gerät auf die neueste Firmware aktualisiert ist.

Schritt 1. Öffnen Sie die App „Einstellungen“ und klicken Sie auf „Allgemein“.

Schritt 2. Klicken Sie auf Software-Update und tippen Sie auf Herunterladen und installieren, um Ihr iPhone/iPad zu aktualisieren, wenn ein Update verfügbar ist.

Fix 7. Alle Einstellungen zurücksetzen

Wenn keine der oben aufgeführten Methoden funktioniert, setzen Sie Ihr iPhone und iPad zurück. Wenn sich eine Fehlkonfiguration auf den Netzschalter Ihres iPhones auswirkt, hilft ein vollständiger Reset. Sie müssen jedoch bedenken, dass durch das Zurücksetzen alle Ihre systembezogenen Einstellungen zurückgesetzt und die von Ihnen gespeicherten WLAN-Netzwerke gelöscht werden. Möglicherweise müssen Sie anschließend einige Zeit damit verbringen, Ihr Gerät neu zu konfigurieren. Am wichtigsten ist, dass Sie Ihre Daten nicht verlieren.

Schritt 1. Öffnen Sie die App „Einstellungen“ und wählen Sie „Allgemein“.

Schritt 2. Klicken Sie auf „iPhone übertragen oder zurücksetzen“ > „Zurücksetzen“.

Schritt 3: Klicken Sie auf „Alle Einstellungen zurücksetzen“, um alle Konfigurationen auf ihren Standardzustand zurückzusetzen. Dadurch wird das Problem behoben, dass der geführte Zugriff nicht funktioniert.

Behebung, dass der geführte Zugriff nicht ohne Datenverlust funktioniert

Sie können das Problem, dass der geführte Zugriff nicht funktioniert, mit den oben genannten Methoden beheben. Allerdings kann es zu Problemen kommen, wenn Ihr Gerät versehentlich gesperrt wird. In einem solchen Fall können Sie ein iPhone-Toolkit aus einer Hand wie EaseUS MobiXpert ausprobieren, um alle iPhone-Systemprobleme zu lösen. EaseUs MobiXpert verfügt über eine einfache Benutzeroberfläche mit umfangreichen und umfassenden Funktionen, die in allen Situationen funktionieren. Seine beliebten Funktionen tragen dazu bei, dass Ihr iPhone ordentlich bleibt. Mit der Standard-Reparaturfunktion von MobiXpert können Benutzer das Problem, dass der geführte Zugriff nicht funktioniert, ohne Datenverlust beheben.

Hauptmerkmale von EaseUS MobiXpert

• Es kann iTunes-Sicherungs- und Wiederherstellungsfehler mit einfachen Klicks beheben.
• Es unterstützt das Aufrufen bzw. Verlassen des iPhone-Wiederherstellungsmodus mit nur einem Klick.
• Damit können Sie Ihr iPhone auf iOS 17, die neueste Version, aktualisieren.
• Nicht zufrieden mit iOS 17? Es ist ein Downgrade von iOS 17 auf iOS 16 möglich.
• iPhone/iPad/iPod touch sofort ohne Passwörter zurücksetzen.

Mit der Standardreparatur können Sie das Problem beheben, dass der geführte Zugriff nicht funktioniert. Wenn es nicht funktioniert, versuchen Sie es mit einer umfassenden Reparatur.

Fazit: Problem behoben, bei dem der geführte Zugriff auf dem iPhone/iPad nicht funktionierte

Guided Access ist eine wertvolle Funktion und spielt auf iOS-Geräten eine entscheidende Rolle. Wenn es jedoch nicht mehr funktioniert, treten Probleme auf, die zu Frustration führen. Wie Sie wissen, kann es viele Gründe dafür geben, dass Guided Access nicht funktioniert. Sie müssen Ihr Betriebssystem auf dem neuesten Stand halten und sicherstellen, dass die Einstellungen für den geführten Zugriff aktiviert sind, um mögliche Probleme zu beheben. Wir haben acht Expertenlösungen bereitgestellt, die Ihnen helfen, das Problem sofort zu beheben. Darüber hinaus können Sie das iPhone-Toolkit EaseUS MobiXpert verwenden, um die Situation zu beseitigen, ohne Ihre wertvollen Daten zu verlieren. Der unglaubliche iOS-Experte kann Ihr Gerät in jedem Szenario übertragen, entsperren, sichern und wiederherstellen.

FAQs zum nicht funktionierenden geführten Zugriff

Da ist es. Wir haben alle plausiblen Gründe und Lösungen dafür erläutert, dass Guided Access nicht funktioniert. Wenn dennoch eine Ihrer Fragen noch beantwortet werden muss, hilft Ihnen dieser FAQ-Bereich dabei, diese sofort zu lösen.

Q1. Wie starte ich den geführten Zugriff neu?

Sie können einen Neustart Ihres iPhones erzwingen, um Guided Access neu zu starten, wenn die Dreifachklick-Seitentaste nicht richtig funktioniert. So erzwingen Sie einen Neustart Ihres iPhones unabhängig vom iOS-Modell.

iPhone 6 und frühere Modelle

• Drücken Sie gleichzeitig die Home- und Power-Tasten.
• Halten Sie die Tasten gedrückt, bis das Apple-Logo erscheint.
• Sobald es erscheint, müssen Sie beide Tasten loslassen.
• Ihr Gerät wird in wenigen Minuten neu gestartet.

iPhone 7 und 7 Plus

• Drücken Sie nun die Tasten „Lautstärke verringern“ und „Ein/Aus“.
• Halten Sie sie gedrückt, bis Sie das Apple-Logo sehen.
• Geben Sie sie jetzt sofort frei.

iPhone 8 oder neuere Modelle

• Halten Sie die Lauter-Taste einmal gedrückt und lassen Sie sie wieder los, gefolgt von der Leiser-Taste.
• Halten Sie nun die Seitentaste gedrückt.
• Sie müssen die Seitentaste loslassen, wenn Sie das Apple-Logo sehen.

Q2. Warum funktioniert mein Netzschalter auf meinem iPhone nicht?

Möglicherweise tritt ein Problem mit der Ein-/Aus-Taste Ihres iOS-Geräts auf, was dazu führt, dass die Taste oder der Schalter nicht funktioniert. So können Sie das Problem in wenigen Schritten beheben.

• Lösung 1. Entfernen Sie alle Schutzfolien oder Hüllen, die die Taste oder den Schalter blockieren könnten.
• Lösung 2. Überprüfen Sie die Umgebung des Netzschalters auf Fremdkörper oder Staubpartikel und reinigen Sie ihn einfach mit einem weichen Tuch.

Wenn keine der oben genannten Methoden funktioniert oder beschädigt ist, müssen Sie eine Reparatur veranlassen.

Q3. Wie lange dauert der geführte Zugang?

Die Dauer des Guided Access ist flexibel und wird vom Benutzer bestimmt. Sobald Sie den geführten Zugriff auf Ihrem iOS-Gerät aktivieren, müssen Sie entweder ein bestimmtes Zeitlimit auswählen. Alternativ können Sie es auch aktiv lassen, bis es manuell deaktiviert wird. Auf diese Weise können Sie Guided Access individuell an Ihre Bedürfnisse anpassen, unabhängig davon, ob es sich um eine kurze Aufgabe oder eine längere Dauer handelt.

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