対処法：iPhoneが消去できない

iPhoneを他人に売却または譲渡する場合、iPhoneを事前に消去することは重要です。これは、見知らぬ誰かが個人データにアクセスすることを防ぐのに役立ちます。通常、iPhoneの設定アプリにはiPhoneのデータを消去するための機能が付いていますが、不明なエラーが原因でそれが機能しない場合があります。
iPhoneが消去できないという問題を解決するには、デバイスを再起動するか、iPhoneを最新バージョンに更新するか、デバイスをハード リセットします。それでも機能しない場合は、下記で提供されている方法を試して、iPhoneを消去してみましょう。 

対処法1.EaseUS MobiUnlockでiPhoneを消去

iPhoneを完全に消去したい場合は、このiPhoneロック解除ツールであるEaseUS MobiUnlockをお試しください。ロック解除ツールですが、ロック解除中にiPhoneのすべてのデータも削除されるため、iPhoneデータ消去ツールとしても使用できます。さらに、EaseUS MobiUnlockで削除したデータは100%復元不能になるため、プライバシーの問題について心配する必要もありません。
iPhoneからすべてのコンテンツと設定を消去：

ステップ1.EaseUS MobiUnlockを起動し、iPhoneをコンピュータに接続、「スタート」をクリックする。

ステップ2.接続された「端末のモデル」を確認し、「ファームウェアをダウンロード」をクリックし、端末の最新のファームウェアをダウンロードする。ファームウェアがダウンロードされたら、パッケージを選択する。

ステップ3.選択したファームウェアがダウンロードされたら、「フォームウェアを認証」をクリックして、プロセスを完了する。

ステップ4.認証が完了したら、「ロック解除」ボタンをクリックする。続いて開くウィンドウで、表示された情報を入力し、再度「ロック解除」ボタンをクリックして、iPhoneのパスワードを消去する。

ステップ5.処理が完了するのを待つ。iPhone端末がリセットされ、パスワードも消去される。

対処法2.iTunes経由で消去できないiPhoneを初期化

サードパーティ製のソフトウェアをインストールすることが嫌な場合は、iTunesも利用可能なオプションとなります。まず、コンピュータに最新バージョンのiTunesがインストールされていることを確認する必要があります。それから、次の手順に従ってiTunesでiPhoneを消去します。
ステップ1.iPhoneをコンピュータに接続し、iTunesを起動します。
ステップ2.iPhoneのアイコンがiTunesに表示されたら、それをクリックして概要を開きます。
ステップ3.iPhoneを復元をクリックします。
ステップ4.iTunesはデバイスを消去し、デバイスに最新のiOSをインストールします。

対処法3.iCloudでiPhoneを遠隔で消去

「iPhoneを探す」機能を使用すれば、iPhoneを消去することもできます。この方法は簡単で使いやすいですが、データを完全に削除することはできません。一部の個人データはまだ復元可能です。この方法を使用するために、設定 > あなたの名前 > 探す > iPhoneを探すの順に移動して、デバイスで「iPhoneを探す」機能が有効になっていることを確認する必要があります。
ステップ1.コンピュータまたは別の携帯電話で、iCloud.comにアクセスします。
ステップ2.Apple IDとパスワードを使用してiCloudアカウントにログインします。
ステップ3.iPhoneを探す > すべてのデバイスをクリックして、消去したいデバイスを選択します。
ステップ4.iPhoneを消去をクリックして、iPhoneのデータを消去します。

まとめ

これで、iPhoneが正常に消去できるようになったでしょう。この問題が発生したら、最初で紹介した基本方法を試すことをお勧めします。それでも問題が解決しない場合は、上記の3つの方法を適用して修正してみましょう。

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