【対処法8選】iPhoneがアップデートされない

Appleにより、毎年複数のiOSアップデートがリリースされ、新しく改善されたエクスペリエンスがもたらされます。ただし、一部のiPhone/iPadユーザーは、いろいろな原因でiPhoneがアップデートされない問題に遭遇したそうです。ここで、一般的なiPhoneアップデート問題と考えられる原因を説明し、利用可能なソリューションをいくつか紹介します。

パート1.一般的なiPhoneアップデートの問題

以下はインターネットから収集した最も一般的なiPhoneのアップデートに関する問題です。エラーが特定できない場合、解決策のパートにスキップして、1つずつ試すこともできます。
1.iOS 14へのアップデート オプションがiPhoneに見つかりません。
2.「アップデートを確認できません」というエラー メッセージが画面に表示されます。
3.「アップデートをインストールできません」というエラー メッセージが表示されます。
4.ダウンロード進行状況バーが遅々として進みません。

パート2.iPhoneがアップデートされないのはなぜ？

iPhoneがアップデートされないのはなぜでしょうか。次のような原因が考えられます。

• iPhoneにファームウェアをダウンロードするための空き容量が不足しています。
• ネットワークが遅く不安定です。
• お使いのデバイスがiOS 14/15に対応しません。
• iPhoneにAppleベータ版ソフトウェアがインストールされています。

パート3.iPhoneのアップデートの問題を修正する方法

次に、iPhoneがアップデートされない問題を修正する8つの方法について説明します。

方法1.デバイスが安定したWi-Fiに接続されていることを確認

「アップデートを確認できません」というエラー メッセージが表示される場合は、iPhoneがネットワークに接続されていないための可能性があります。デバイスがWi-Fiに接続されていることを確認します。また、一部のiOSユーザーから、iPhoneでVPNを使用しているときにこのエラー メッセージが表示されたという声があります。Appleソフトウェアをアップデートするときに、VPNサービスを使用しているかどうかを確認します。

方法2.iPhoneを再起動

iPhoneの再起動は、ほぼすべてのiPhoneの問題を解決するための対処法です。iPhoneに問題がある場合は、デバイスを再起動して、正常に戻るかどうかを確認します。Windows、AndroidとiOSの不具合の90%は、デバイスを再起動することで解決できると言われています。

方法3.iPhoneからベータ プロファイルを削除

ベータ プロファイルがインストールされている場合、Appleソフトウェア アップデートのインストールが禁止されます。設定 > 一般に移動してプロファイルオプションがあるかどうかを確認します。デバイスにオプションがある場合は、最新のiOSをインストールする前にベータ プロファイルを削除する必要があります。

方法4.iPhoneに十分な空き容量を確保

容量が不足していると、iOSのアップデートが失敗する可能性があります。iOS 14をインストールするために、iPhoneに約2.7GBの空き容量が必要です。アップデートを行う前に、十分な空き容量があることを確認します。空き容量が不足している場合は、動画ファイルをiPhoneからPCに転送したり、写真や音楽などの大容量ファイルを転送して空き容量を増やしたりすることをお勧めします。

方法5.iPhoneをリセット

上記の方法でiPhoneのアップデートの問題が修正されない場合、iPhoneのリセットなど、より複雑なソリューションを試すしかないでしょう。iPhoneをリセットするには、設定 > 一般 > リセットの順に移動して、すべての設定をリセットというオプションをクリックします。リセット完了後、iPhoneのアップデートをもう一度試します。

方法6.iTunesでiOSをアップデートデータ損失なし

上記で紹介したすべての方法でも「iPhoneがアップデートされない」という問題が解決されない場合、iPhoneのアップデートに役立つiTunesを利用してみましょう。詳細については、こちらの記事を参照してください。

方法7.EaseUS MobiUnlockまたはiTunesでiOS 14にアップデート

iTunesでiPhoneをアップデートするのが失敗したら、信頼できるiPhoneロック解除ツールであるEaseUS MobiUnlockまたはiTunesの「iPhoneを復元」機能を使って、iPhoneに最新のiOSをインストールします。EaseUS MobiUnlockの使い方は次のとおりです。

ステップ1.EaseUS MobiUnlockを起動し、iPhoneをコンピュータに接続、「スタート」をクリックする。

ステップ2.接続された「端末のモデル」を確認し、「ファームウェアをダウンロード」をクリックし、端末の最新のファームウェアをダウンロードする。ファームウェアがダウンロードされたら、パッケージを選択する。

ステップ3.選択したファームウェアがダウンロードされたら、「フォームウェアを認証」をクリックして、プロセスを完了する。

ステップ4.認証が完了したら、「ロック解除」ボタンをクリックする。続いて開くウィンドウで、表示された情報を入力し、再度「ロック解除」ボタンをクリックして、iPhoneのパスワードを消去する。

ステップ5.処理が完了するのを待つ。iPhone端末がリセットされ、パスワードも消去される。

方法8.最新のiOSファームウェアを手動でインストール

最後の方法は、最新のIPSWファイル（Appleデバイス ソフトウェア アップデート ファイル）を手動でインストールすることです。詳細については、こちらの記事をご参照ください。ただし、技術に精通していない方は、この方法を試すことはお勧めしません。

まとめ

これで、「iPhoneがアップデートされない」問題を修正するために、利用可能な8つのソリューションを紹介ました。上記で説明したソリューションがお役に立てば幸いです。お役に立てない場合、Appleサポートに連絡するか、Apple Store にお使いのデバイスを持ち込んで修理する必要があるでしょう。

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