概要:
この記事のガイドを参考して、ロック解除できないiPhone/iPadに対処できます。優秀なiOSイレイザーやApple自体の機能（iTunes、iPhoneを探す機能、リカバリーモード）を使って、トラブルを解決できます。記事を読み進めて、詳細をチェックしましょう。
iPhoneやiPadがロックされて開けなくなると困ります。パスワードを忘れてしまったり、他のユーザーにパスワードを変更されてしまったりして、ロック解除できなくなるトラブルは起こりやすいです。いずれの状況でもiPhoneのロックを解除する作業を行うのが、優先です。ロックされたiPhone画面をバイパス、または、端末のすべてを消去して、このような問題に対処することができます。本記事では、ロック解除ができなくなってしまったiPhoneやiPadを解除するための方法を５つ紹介します。また、iPadでデータを消去したい場合には、パスワードなしでiPadを消去する方法４選も参考にしてください。
最も簡単にiPhone/iPadのロックを解除したいなら、EaseUS MobiUnlockを使用するとよいです。EaseUS MobiUnlockは、専門的なiOSロック解除ツールで、簡単な操作のみで確実に、パスワードを含む全てのデータを消去し、ロックを解除することが可能です。他にも、以下のような特徴があります。
以下からこの便利なソフトEaseUS MobiUnlockをダウンロードすることができます。ダウンロードして、早速iPhoneのロックを解除してみましょう。
ステップ1.EaseUS MobiUnlockを起動し、iPhoneをコンピュータに接続、「スタート」をクリックする。
ステップ2.接続された「端末のモデル」を確認し、「ファームウェアをダウンロード」をクリックし、端末の最新のファームウェアをダウンロードする。ファームウェアがダウンロードされたら、パッケージを選択する。
ステップ3.選択したファームウェアがダウンロードされたら、「フォームウェアを認証」をクリックして、プロセスを完了する。
ステップ4.認証が完了したら、「ロック解除」ボタンをクリックする。続いて開くウィンドウで、表示された情報を入力し、再度「ロック解除」ボタンをクリックして、iPhoneのパスワードを消去する。
ステップ5.処理が完了するのを待つ。iPhone端末がリセットされ、パスワードも消去される。
iTunesを使った、パスワードなしでの端末ロック解除方法は、Appleの提案する唯一の対処法です。この方法を使用して問題解決する場合は、コンピュータに最新版のiTunesをインストールしておく必要があります。準備が整ったら、以下の手順に従って、パスワードを使わずに、iPhone、iPad、iPod Touchのロックを解除してみましょう。
1.コンピュータでiTunes起動する＞USBケーブルを使って、iOS端末をコンピュータと接続する。
2.端末のアイコンをタップする＞「概要」をクリック＞「iPhoneを復元」をクリックして、端末データを消去する。
「iPhoneを探す」機能は、端末の盗難に遭ったときに安全にiPhoneのデータを消去すること画可能です。しかし、この対処法は、「iPhoneを探す」機能が端末上で有効化されている場合にのみ実行可能です。以下で手順の詳細を説明します。
1.ウェブブラウザ上でicloud.com（https://www.icloud.com/）へいく＞Apple IDとパスワードと使ってサインインする。
2.「iPhoneを探す」欄をタップ＞「すべてのデバイス」をクリック＞操作を行いたいiPhone端末を選択する。
3.「iPhoneを消去」を選択して、端末のデータを消去する。
iOS 8~10.1バージョン搭載の端末がロックされて解除できない場合は、Siriを使ってパスワードをバイパスすることが可能です。この方法で、設定や全てのデータを消去しロック解除できます。しかし、ご使用のiPhoneOSが上記のバージョンよりも新しい場合は、この対処法は有効ではありません。
1.「ホームボタン」を長押しして、Siriを起動する＞リマインダーを設定するよう、Siriに尋ねる。
2.新しく設定したリマインダーをタップして、リマインダーアプリを起動する。
3.ホームボタンを押して、ホーム画面に戻る。
リカバリーモードは、ロック画面をバイパスすることなく、iPhoneをリセットするオプションがあります。この方法では、iPhoneをリカバリーモードにする必要がありますが、リカバリーモードの仕方が、端末モデルによって少しずつ異なるので、ご使用の端末モデルを確認して、ロック解除を試してみてください。
1.iPhoneとコンピュータを接続する。通常、iTunesが自動でiPhoneを検出する。自動で端末が検出されない場合は、手動でiTunesを起動する。
2.「音量を上げるボタン」を押して離す＞「音量を下げるボタン」を長押しする＞「サイドボタン」をリカバリーモードになるまで長押しする。
3.iTunesがロックされたiPhoneが、リカバリーモードになっていることを検出したメッセージを表示する＞「復元」をクリックする。復元後に、iPhoneをApple IDとパスワードを使用してサイドセットアップする必要がある。
1.「サイドボタン」を３秒間ほど長押しして、電源オフスライダが表示されたら、スライダをドラッグして、iPhone の電源を切る。
2.「電源を下げるボタン」を長押しする＞iTunesのインストールされたコンピュータにiPhoneを接続する＞iTunesがiPhoneの接続を検出したらボタンから手を離す。
3.iTunesがロックされたiPhoneが、リカバリーモードになっていることを検出したメッセージを表示する＞「復元」をクリックする。
1.「サイドボタン：iPhone 6 (またはトップボタン：その他のiPhone/iPods/iPad) 」を電源オフスライダが表示されるまで長押し、スライダをドラッグして、iPhone の電源を切る。
2.iPhoneのホームボタンうぃ長押しする＞iTunesのインストールされたコンピュータにiPhoneを接続する＞iTunesでiPhone接続が検出されたら、ボタンから手を離す。
3.するとiTunesが「復元」するか「アップデート」するか尋ねるので、「復元」をクリックする。
※注意
復元処理中にiPhoneをコンピュータの接続を断たないように気をつけてください。エラー9が起きる可能性があります。
解説してきたように、ロックされたiPhoneを解除するのは、そこまで難しくありません。強いて言えば、iTunesと「iPhoneを探す」機能を使用した対処法は、複雑に感じる方もいらっしゃるかもしれません。ロックされてしまった端末をリセットし、解除するための最も簡単な方法は、EaseUS MobiUnlockを使用した対処法です。誰でも簡単に数クリックでロック解除た初期化作業完了できます。