概要:
iPodのパスワードを忘れてしまって開けなくなった場合は、iTunes、iCloud、EaseUS MobiUnlock、リカバリーモード、DFUモードを使って、問題を解決することができます。この記事では、それぞれの解決方法について詳しく解説していきます。
Appleは、パスワードの入力によってiOS端末を安全に管理しています。そのため、パスワードを忘れてしまったら、端末を開くことができなくなってしまいます。ロックされた端末にバイパスして、端末にアクセスするのは簡単ではありませんが、この方法を試してみることはできます。ロックされた端末を再度解除するための操作中に、端末内のデータを損失してしまうなんてことも考えられます。そこで、本記事では、iPodのパスワード忘れてしまって、ロック解除ができなくなった場合の対処法について紹介します。
EaseUS MobiUnlockを使った対処法は最も簡単な上、素早く問題を解決し、iPod touchをリセットし、端末に再アクセスすることができます。この対処法を実行するには、iOSロック解除ツールを使用する必要がありますーEaseUS MobiUnlock。ウイルスフリーの信頼できるソフトのEaseUS MobiUnlockを使って、高速でiPod touchのロックを消去し、ロックされた端末に再アクセスできるようになります。
ステップ1.EaseUS MobiUnlockを起動し、iPhoneをコンピュータに接続、「スタート」をクリックする。
ステップ2.接続された「端末のモデル」を確認し、「ファームウェアをダウンロード」をクリックし、端末の最新のファームウェアをダウンロードする。ファームウェアがダウンロードされたら、パッケージを選択する。
ステップ3.選択したファームウェアがダウンロードされたら、「フォームウェアを認証」をクリックして、プロセスを完了する。
ステップ4.認証が完了したら、「ロック解除」ボタンをクリックする。続いて開くウィンドウで、表示された情報を入力し、再度「ロック解除」ボタンをクリックして、iPhoneのパスワードを消去する。
ステップ5.処理が完了するのを待つ。iPhone端末がリセットされ、パスワードも消去される。
使用しているiPodをiTunesでバックアップしている場合は、iTunesで端末を復元することができます。この方法であれば、データ損失の心配もありません。以下で詳しい操作手順を紹介します。
1. iTunesを起動し、画面上部のiPodを選択する。今までに一度も、端末をiTunesと同期したことがない場合は、以下で解説する「リカバリーモード」を使用した対処法を参照してください。
2. 「今すぐバックアップ」をクリックして、iPod、iPhone、iPadのデータを直接コンピュータにエクスポートする。
3. 「iPodを復元」をクリックして、復元を開始する。処理完了までに数分かかります。
4. リセットのプロセスが完了したら、iPodを再度セットアップする。再設定中に「iTunesバックアップを復元」をし、データを新しく復元する。
「iPhoneを探す」機能を、iPodで有効にしておけば、iCloudサイトを開き、Apple IDとパスワードでログインし「[デバイス名] を消去」機能でiPodのロックを解除することが可能です。この方法は、iPodが無線LANに接続されている場合にのみ、行うことができます。
1. コンピュータか端末で、icloud.com(https://www.icloud.com/)を開くか、「iPhoneを探す」アプリを他のiOS端末で開く。
2. Apple IDを入力してログインする。(iPod端末と同様のApple IDであることを確認する。)
3. 画面上部に表示される「すべてのデバイス」をクリックし、Apple IDに接続されたすべての端末を表示する。リストから該当のiPod端末を選択する。
4. 「iPodを消去」をクリックし、端末を消去する。
iTunesやiCloudを使った方法では、問題を解決できない場合は、iPodをリカバリーモードに設定することで対処できる場合があります。しかし、この方法は、バックアップをとっていない場合データ損失を引き起こすことがあります。
1. 電源ボタンを押して、iPodの電源を完全にオフにする。
2. iPodをコンピュータに接続して、iTunesを開く。iTunesがコンピュータにない場合は、https://www.apple.com/jp/itunes/からダウンロードできます。
3. iPod端末の電源ボタンとホームボタンを、Appleロゴが表示されるまで長押しする。
4. iTunesで「復元」ボタンを押し、プロセスが終わるまでしばらく待つ。処理が完了したら、iPodを再度セットアップする。
リカバリーモードでも問題を解決できない場合は、DFUモードによってiPodを復活させてみます。リカバリーモードとも似ており、この方法でもデータ損失の恐れがあります。
上記で紹介した5つの対処法で、パスワードを忘れてしまったトラブルを解決できると思います。また、Appleのテクニカルサポートに尋ねることもできます。パスワードを忘れて、ロック解除のための操作を行っている際にデータ損失してしまった場合には、「iPod Touch、iPhone、iPadからデータを復元するための方法」を参照してください。