3 Consejos útiles para eliminar datos del iPhone sin contraseña de ID de Apple

Mi empresa tiene un iPhone 8 de Verizon que ya no se utiliza, ya que tenemos servicio de AT&T. Quiero borrarlo y dárselo a mis hijos para que lo usen como iPod, pero no tengo la contraseña del antiguo ID de Apple del empleado. La dirección de correo electrónico utilizada con este teléfono ya no está activa. ¿Hay alguna forma de borrarlo sin la contraseña del ID de Apple? Ni siquiera conozco el ID de Apple para intentar restablecerlo.

- Pregunta de la Comunidad Apple

¿Estás experimentando el mismo problema? ¿Quieres borrar un iPhone, iPad o iPod touch pero no tienes ni idea del ID de Apple ni de la contraseña? Si te enfrentas al mismo problema, puedes utilizar cualquiera de los siguientes métodos para borrar tu iPhone sin una contraseña de ID de Apple.

Método 1. Borrar iPhone sin contraseña de ID de Apple a través de Ajustes

Si has desactivado la función Buscar mi iPhone en tu dispositivo, puedes borrar directamente todo el contenido y los ajustes a través de la app Ajustes sin necesidad de una contraseña de ID de Apple. Pero durante el proceso de configuración, también tendrás que introducir el ID de Apple y la contraseña que utilizas para activar tu dispositivo para reactivar tu iPhone.

Estos son los pasos para borrar el iPhone a través de Ajustes.

Paso 1. Ve a Ajustes > General > Transferir o restablecer iPhone > Borrar todo el contenido y los ajustes.

Paso 2. Confirma tu opción pulsando "Restablecer" e introduciendo el código de acceso de tu pantalla.

Paso 3. A continuación, se eliminará todo lo que haya en tu iPhone.

Método 2. Borrar iPhone o iPad sin contraseña de ID de Apple EaseUS MobiUnlock

Si quieres borrar completamente tu iPhone o iPad sin ID de Apple, tu mejor opción es utilizar este desbloqueador profesional de iPhone - EaseUS MobiUnlock para desbloquear iPhone y al mismo tiempo borrar el dispositivo sin contraseña de ID de Apple. Como uno de los mejores servicios de desbloqueo de iCloud, también sirve para eliminar el ID de Apple sin la contraseña o para restablecer de fábrica tu iPhone sin el código de acceso. Tras el desbloqueo, puedes utilizar un ID de Apple diferente para activar tu iPhone, iPad o iPod touch.

Si te interesa este programa, echa un vistazo a sus características a continuación.

• Desbloquea el código de acceso de la pantalla del iPhone, incluido el código de 4/6 dígitos, Touch ID y Face ID
• Deshazte del Bloqueo de Activación sin contraseña del ID de Apple
• Anula el código de tiempo de pantalla de tu dispositivo
• Descifrar el cifrado de la copia de seguridad de iTunes

Para desbloquear el ID de Apple y borrar todo de tu iPhone, iPad o iPod touch:

Nota: Antes de continuar con estos pasos, asegúrate de que puedes desbloquear tu dispositivo para confiar en este ordenador.

Paso 1. Abre EaseUS MobiUnlock en tu PC. Conecta tu iPad al PC con un cable USB. Haz clic en "Desbloquear ID de Apple" para continuar.

Paso 2. EaseUS MobiUnlock conectará tu dispositivo. Confía en el PC si se te pide en el iPad. Una vez reconocido el dispositivo, haz clic en "Iniciar" para continuar.

Paso 3. Verás una ventana emergente. Asegúrate de que la has leído y entiendes la información antes de continuar. Introduce "777777" y haz clic en "Desbloquear". Entonces EaseUS MobiUnlock descargará el firmware para tu iPad.

Paso 4. Una vez descargado y verificado el fireware. Haz clic en "Desbloquear ahora" para eliminar el ID de Apple de tu iPad.

Paso 5. El ID de Apple se eliminará cuando finalice el proceso de desbloqueo. A continuación, sigue las instrucciones que veas para iniciar sesión con tu nuevo ID de Apple.

Consejos rápidos: Después de desbloquear tu ID de Apple, puedes configurar tu dispositivo sin introducir el ID de Apple ni la contraseña. Si ves la pantalla Bloqueo de activación que te pide que introduzcas la contraseña de tu ID de Apple, significa que has activado la función Buscar mi iPhone en tu iPhone. En ese caso, puedes eliminar el Bloqueo de activación de tu iPhone sin el ID de Apple.

Método 3. Borrar datos del iPhone sin contraseña de ID de Apple con un ordenador

Otra forma de borrar todo de tu dispositivo sin una contraseña de ID de Apple es utilizar un ordenador. Existen algunos requisitos para utilizar este método.

• Un PC o Mac (macOS 10.14 o anterior) con la última versión de iTunes instalada.
• Tu dispositivo y un cable USB o USB-C.
• Ten preparado el código de acceso de tu iPhone si nunca lo has sincronizado con iTunes.
• Ten desactivada previamente la función Buscar mi iPhone.

Si estás preparado, puedes seguir estos pasos para borrar tu dispositivo. Dependiendo de si has sincronizado tu iPhone con el ordenador, preparamos dos opciones diferentes.

Si ya has sincronizado antes tu iPhone con iTunes:

Paso 1. Conecta tu iPhone al ordenador con un cable USB y ejecuta iTunes.

Paso 2. Haz clic en el icono de tu dispositivo y luego en "Resumen". A continuación, haz clic en "Restaurar iPhone..." en el panel izquierdo.

Paso 3. Haz clic en "Restaurar" para confirmar tu opción.

Paso 4. Después, iTunes borrará todo y tendrás el último iOS instalado en tu iPhone.

Si no has sincronizado tu iPhone antes:

Paso 1. Pon tu iPhone en Modo Recuperación. Los pasos pueden variar dependiendo del modelo de tu dispositivo.

En iPhone X o posterior, iPhone SE (2ª generación), iPhone 8 y iPhone 8 Plus:

• Mantén pulsado el botón lateral y uno de los botones de volumen hasta que aparezca el control deslizante de apagado.
• Arrastra el control deslizante para apagar tu iPhone.
• Conecta tu iPhone al ordenador mientras mantienes pulsado el botón lateral.
• Mantén pulsado el botón lateral hasta que veas la pantalla del modo de recuperación.

En iPhone 7 y iPhone 7 Plus:

• Mantén pulsado el botón lateral hasta que aparezca el control deslizante de apagado.
• Arrastra el control deslizante para apagar tu iPhone.
• Conecta tu iPhone al ordenador mientras mantienes pulsado el botón de bajar el volumen.
• Mantén pulsado el botón de bajar volumen hasta que veas la pantalla del modo de recuperación.

En iPhone SE (1ª generación) y iPhone 6s y anteriores:

• Mantén pulsado el botón lateral (o superior) hasta que aparezca el control deslizante de apagado.
• Arrastra el control deslizante para apagar tu iPhone.
• Conecta tu iPhone al ordenador mientras mantienes pulsado el botón Home.
• Mantén pulsado el botón Home hasta que veas la pantalla del modo de recuperación.

Paso 2. A continuación, verás una ventana emergente con dos opciones. Haz clic en "Restaurar" para borrar tu iPhone.

Método 4. Borrar iPhone sin contraseña de ID de Apple poniéndote en contacto con Apple

Si ninguno de los métodos anteriores funciona para conseguir tu objetivo, puedes ponerte en contacto con Apple para que te ayude a hacerlo rápidamente. Pero tendrás que aportar la documentación necesaria, como el recibo de compra original con el número de serie u otra prueba de compra. También puedes ponerte en contacto con el Soporte técnico de Apple en línea si no tienes tiempo de visitar la Apple Store.

Lo esencial

Esto es todo sobre cómo borrar o eliminar un iPhone sin contraseña de ID de Apple. Si quieres seguir utilizando tu ID de Apple después de borrarlo, puedes utilizar iTunes para realizar un restablecimiento de fábrica. Mientras que si piensas vender tu dispositivo, es mejor que borres el ID de Apple a fondo con EaseUS MobiUnlock. Así, también se eliminará todo lo relacionado con tu ID de Apple.

Preguntas frecuentes

Ahora que ya sabes cómo borrar un iPhone sin contraseña de ID de Apple. ¿Quieres saber cómo restablecer de fábrica el iPhone sin ordenador o cómo desbloquear el iPhone sin ID de Apple? Si es así, aquí tienes las respuestas.

¿Cómo restablecer de fábrica el iPhone sin un ordenador?

Puedes restablecer de fábrica tu iPhone directamente a través de la app Ajustes. Antes de proceder, recuerda hacer una copia de seguridad de toda tu información en el iPhone, ya que toda tu información en el iPhone desaparece y no se puede recuperar después del restablecimiento. Estos son los pasos.

• Ve a la app Configuración > General > Restablecer > Borrar todo el contenido y la configuración.
• Introduce tu ID de Apple y tu contraseña si has activado Buscar mi iPhone, ¿Has olvidado tu contraseña? Consulta estos consejos para restablecer de fábrica el iPhone sin contraseña.

¿Cómo desbloquear el iPhone sin ID de Apple?

Puedes desbloquear tu iPhone sin ID de Apple de tres formas. La primera (y más sencilla) es utilizar la función Desbloquear ID de Apple de EaseUS MobiUnlock para eliminar el ID de Apple de un iPhone sin el código de acceso. Otra es utilizar el Anular DNS de iCloud, que es complejo y no puede activar completamente tu iPhone, por lo que no recomendamos este método.

¿Qué debo hacer si olvido mi ID de Apple y mi contraseña?

Puedes restablecer tu contraseña yendo a la página de inicio de sesión del ID de Apple, haciendo clic en "¿Has olvidado el ID de Apple o la contraseña?" y siguiendo las instrucciones en pantalla para finalizar el resto de los pasos.