El iPod no se puede conectar a iTunes [Resuelto]

Se aplica a: iPod touch

¿Cómo ocurre el error 'iPod está deshabilitado'?

Si ve el mensaje " iPod está deshabilitado para conectarse a iTunes " en su iPod touch, debe haber intentado desbloquear su iPod con una contraseña incorrecta diez veces seguidas.

Para proteger la seguridad de sus datos, debe ingresar un código de acceso o usar Touch ID/Face ID para desbloquear un iPhone, iPad o iPod y acceder a sus datos. Sin embargo, si ingresa un código de acceso incorrecto más de seis veces seguidas, se activará una medida de autoprotección en su dispositivo: el iPhone/iPad/iPod se bloqueará automáticamente y deberá desbloquearlo de nuevo después de un tiempo.

Tras seis o nueve intentos fallidos, verá el mensaje "iPod está desactivado; inténtelo de nuevo en [número] minutos". En ese caso, aún tiene la oportunidad de desbloquear su iPod con la contraseña correcta. Pero tras un décimo intento fallido, finalmente obtendrá un iPod completamente desactivado. En este caso, no puede hacer nada más que reiniciar el iPod touch.

Por lo tanto, si no puede recuperar la contraseña de su iPod o si su dispositivo muestra el mensaje "iPod está deshabilitado, conéctese a iTunes", la única solución es borrar el dispositivo, lo que eliminará todos los datos y la configuración de su iPod, incluida la contraseña. Después, podrá configurar su dispositivo y volver a usarlo.

Cómo solucionar el problema 'iPod está deshabilitado para conectarse a iTunes'

Hay tres soluciones al problema: "El iPod está deshabilitado y no se puede conectar a iTunes". Sigue el método que prefieras para restablecer tu dispositivo a la configuración de fábrica.

Método 1. Desbloquea un iPad deshabilitado con un desbloqueador de iPhone confiable

Para desbloquear un iPod Touch sin contraseña , una buena opción es usar una herramienta de desbloqueo de iPhone como EaseUS MobiUnlock. Esta herramienta ayuda a desbloquear, restablecer y borrar un iPhone, iPad o iPod bloqueado sin contraseña y puede eliminar códigos de 4 o 6 dígitos, Touch ID o Face ID.

Por lo tanto, si tu iPod está deshabilitado y dice "conectarse a iTunes", usa esta herramienta para restablecer de fábrica el iPod touch sin contraseña , y luego podrás configurar y usar tu dispositivo nuevamente.

Para solucionar el problema de "conexión de iPod deshabilitada a iTunes" eliminando el código de acceso en un iPod deshabilitado con EaseUS MobiUnlock:

Paso 1. Conecte su iPad, iPhone o iPod touch a la PC y ejecute EaseUS MobiUnlock. Seleccione "Desbloquear código de pantalla" en la pantalla principal.

Paso 2. A continuación, haga clic en "Iniciar" para iniciar el proceso de desbloqueo.

Paso 3. Verifique el modelo de su dispositivo y haga clic en "Siguiente" para descargar la última versión del firmware. Si ya se descargó el firmware, seleccione el paquete manualmente.

Paso 4. Cuando el firmware esté listo, haga clic en "Desbloquear". En una nueva ventana emergente de advertencia, ingrese la información requerida en el cuadro de confirmación y haga clic en "Desbloquear".

Paso 5. Espera unos minutos. Después, el problema de la conexión a iTunes deshabilitada del iPad/iPhone/iPod touch se solucionará fácilmente y podrás configurar tu dispositivo desde cero.

Método 2. Eliminar el código de acceso de un iPod deshabilitado mediante iTunes

Como ya sabrás, iTunes también ayuda a solucionar el problema de "desactivación de la conexión del iPod a iTunes". Al restaurar tu dispositivo a la configuración de fábrica, iTunes borrará los datos y la configuración de tu iPod, incluyendo la contraseña. Después, podrás configurar tu iPod y usarlo con normalidad.

Para eliminar el código de acceso del iPod:

Paso 1. Conecte su iPod a su computadora.

Paso 2. Mantenga presionado el botón Inicio (en el iPod touch de sexta generación o anterior) o el botón para bajar el volumen (en el iPod touch de séptima generación) hasta que vea la pantalla del modo de recuperación.

Paso 3. En iTunes, cuando vea una ventana que le pide restaurar o actualizar su dispositivo, seleccione "Restaurar" > "Restaurar y actualizar".

Paso 4. Espere a que finalice el proceso de descarga y se reinicie su iPod.

Paso 5. Configure su dispositivo.

Para obtener una guía más detallada sobre cómo solucionar el problema "iPod está deshabilitado para conectarse a iTunes", vaya al tutorial oficial de Apple para obtener más información.

Método 3. Borrar un iPod deshabilitado sin contraseña a través de iCloud

Si su iPod cumple con los requisitos siguientes:

• El iPod está conectado con un ID de Apple.
• La función Buscar mi iPod está habilitada en el iPod.
• Hay una conexión de red en el dispositivo.

Puedes usar iCloud para borrar el dispositivo deshabilitado de forma inalámbrica con la ayuda de la función Buscar [dispositivo].

Para solucionar el problema 'iPod deshabilitado para conectarse a iTunes':

Paso 1. Abra un navegador en su computadora y visite iCloud.com .

Paso 2. Inicia sesión con la cuenta de ID de Apple que utilizas en tu iPod deshabilitado.

Paso 3. Elija “Buscar iPhone” > “Todos los dispositivos” y seleccione su iPod.

Paso 4. Seleccione "Borrar iPod" para restablecer de fábrica su iPod sin una contraseña.

El final: solucione el problema "iPod está deshabilitado para conectarse a iTunes" con los métodos anteriores

Si no puedes recordar la contraseña de tu dispositivo, inevitablemente tendrás que restablecer o borrar tu iPod desactivado, lo que seguramente provocará la pérdida de datos. Esto debería recordarte la importancia de las copias de seguridad. Si ya has hecho copias de seguridad de tu iPod, puedes restaurar los datos desde ellas durante el proceso de configuración. Por lo tanto, realiza copias de seguridad de tu dispositivo regularmente si contiene datos importantes. (Si es necesario, usa el software de transferencia de iPhone para hacer copias de seguridad de tu iPhone, iPad o iPod y proteger tus archivos más preciados).

Preguntas frecuentes sobre iPod deshabilitado Conectarse a iTunes

1. ¿Cómo reiniciar un iPod deshabilitado?

Para reiniciar tu iPod touch, puedes presionar los botones de encendido y de inicio al mismo tiempo durante diez segundos hasta que veas el logotipo de Apple en la pantalla.

2. ¿Cómo pongo mi iPod touch en modo de recuperación?

Para el iPod touch (séptima generación), iPhone 7 y iPhone 7 Plus, la forma de ponerlos en modo de recuperación es la misma: mantenga presionados los botones laterales y para bajar el volumen hasta que vea la pantalla del modo de recuperación.