O que são mensagens RCS? Como funciona

Resumo:

As mensagens RCS melhoram a experiência de comunicação moderna em diversas plataformas e dispositivos. Se você quiser saber mais sobre mensagens RCS, leia esta postagem.

Você pode usar mensagens SMS ou MMS com frequência. Aqui está um novo protocolo de mensagens - mensagens RCS. A implementação do RCS traz um enorme aprimoramento para a comunicação móvel moderna. Este guia apresenta informações completas sobre mensagens RCS.

O que são mensagens RCS?

Mensagens RCS significa Rich Communication Services. RCS é um protocolo de comunicação projetado para melhorar os serviços tradicionais de mensagens SMS e MMS para telefones Android. As mensagens RCS proporcionam uma experiência de comunicação mais rica e moderna. O objetivo do RCS é fornecer uma experiência de mensagens consistente em múltiplas plataformas e dispositivos, não apenas em smartphones.

A característica mais marcante das mensagens RCS é que elas aprimoram o formato das mensagens. Ao contrário do SMS normal, que suporta apenas mensagens de texto, o RCS permite a troca de fotos, vídeos, arquivos de áudio e até anexos de arquivos de alta qualidade. Recursos como recibos de leitura, indicadores de digitação, compartilhamento de arquivos, mensagens de texto em grupo e compartilhamento de imagens/vídeos de alta qualidade são todos suportados por mensagens RCS.

Principais recursos de mensagens RCS

  • Fotos e vídeos de alta qualidade
  • Compartilhamento de áudio, vídeo e outros arquivos
  • Bate-papos privados e em grupo
  • Leia recibos e indicadores de digitação
  • Compartilhamento de localização

Como funciona a mensagem RCS?

Com o RCS ativado, você pode fazer mais coisas do que SMS e MMS. As mensagens RCS facilitam os serviços de mensagens. Veja como funcionam as mensagens RCS:

1️⃣RCS suporta o envio e recebimento de imagens, vídeos e arquivos de áudio de alta qualidade, bem como informações de localização geográfica, emoticons, etc., não apenas texto.

2️⃣RCS permite enviar e receber conteúdos interativos mais complexos, como cartões, formulários, informações de ingressos, etc. Ele pode incorporar funções do aplicativo como reserva, pagamento, etc., sem sair da interface de mensagens.

3️⃣RCS suporta bate-papo em grupo, pode adicionar ou remover participantes e visualizar o histórico de bate-papo, semelhante às funções fornecidas por aplicativos populares de mensagens instantâneas.

4️⃣Embora nem todas as implementações forneçam isso, o RCS pode suportar criptografia ponta a ponta para aumentar a privacidade e a segurança das mensagens.

5️⃣RCS Business Messaging (RBM) permite que as empresas interajam mais profundamente com os consumidores. Ele fornece serviços como atendimento ao cliente, vendas e marketing e aprimora a experiência do usuário por meio de rich media e mensagens interativas.

Como usar o RCS no Android?

O RCS é suportado pelas principais operadoras móveis e fabricantes de dispositivos. Algumas grandes operadoras como Google Fi, T-Mobile, AT&T e Verizon oferecem suporte a RCS em vários países. Se sua operadora oferece suporte a RCS, você pode usar RCS com Google Messages, Samsung Messages e alguns aplicativos de mensagens específicos da operadora. É muito fácil usar mensagens RCS em dispositivos Android.

Veja o Mensagens do Google como exemplo:

Passo 1. Você pode abrir o aplicativo de mensagens no seu dispositivo Android.

Passo 2. Procure as configurações ou opções de menu relacionadas a “Recursos de bate-papo”.

Passo 3. Habilite a opção “Recursos de bate-papo” nas configurações do aplicativo.

Passo 4. Siga todas as instruções adicionais para ativar o RCS em seu telefone.

Você pode começar com o RCS enviando um arquivo de vídeo ou áudio. E você pode aproveitar recursos aprimorados de mensagens, como confirmações de leitura, indicadores de digitação e bate-papos em grupo.

O iOS suportará mensagens RCS?

O iOS da Apple não oferece suporte a mensagens RCS. No entanto, esta situação será alterada após o lançamento do iOS 18. A Apple anuncia que irá introduzir o RCS no iOS 18.

iOS 18 permite RCS .essaging para operadoras específicas. Isso melhorará as mensagens de texto com usuários do Android. A comunicação entre usuários de Android e iOS torna-se mais flexível e rica.

Veja como habilitar mensagens RCS no iOS 18.

Passo 1. No seu iPhone, acesse o aplicativo Ajustes.

Passo 2. Encontre "Aplicativos" e toque nele.

Etapa 3. Toque em Mensagens > Mensagens RCS.

Você pode ver a opção RCS Messaging no iOS 18.

O resultado final

As mensagens RCS são um substituto do SMS suportado pela operadora. Bate-papos em grupo, confirmações de leitura, criptografia e outros recursos fantásticos são adicionados às mensagens RCS. Com o RCS, você pode aproveitar mais recursos de mensagens. Se você é um usuário iOS, agora pode usar o RCS para enviar mensagens de texto para usuários do Android no iOS 18.

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