قفل أمان iPhone: ماذا يعني وكيفية إصلاحه

ماذا يعني قفل الأمان على iPhone

يعني القفل الأمني أنك أدخلت رمز مرور خاطئًا على جهاز iPhone الخاص بك مرات عديدة متتالية، وأن الجهاز مُقفل لحماية خصوصيتك وبياناتك. إذا كان جهازك يعمل بنظام iOS 16 أو أحدث، فستظهر لك رسالة "iPhone غير متاح" أولًا بعد أربع إلى سبع محاولات إدخال كلمة مرور خاطئة. أما إذا كان جهازك يعمل بنظام iOS 15.2 أو أحدث (قبل iOS 16)، فستظهر لك رسالة "القفل الأمني" أو "iPhone غير متاح" فقط، وذلك حسب إعدادات جهازك.

إذا ظهرت رسالة "قفل أمان، حاول مرة أخرى خلال [عدد] دقائق/ساعات" على جهاز iPhone الخاص بك، فلا يزال بإمكانك فتح قفله باستخدام رمز مرور شاشة القفل الصحيح. إذا نسيت رمز مرور iPhone تمامًا، فيجب عليك مسح بياناته لفتح قفله، وهناك أربع طرق مجربة:

كيفية إعادة ضبط قفل الأمان لجهاز iPhone عبر EaseUS MobiUnlock

بناءً على إعدادات جهاز iPhone، قد تظهر رسالة "قفل الأمان" فقط دون خيار "مسح iPhone". عندها ستحتاج إلى برنامج فتح قفل iPhone - EaseUS MobiUnlock.

تعمل هذه الأداة على فتح قفل iPhone أو iPad أو iPod touch دون الحاجة إلى رمز مكون من 4 أو 6 أرقام أو Face ID أو Touch ID. كما تحل مشاكل نسيان رمز مرور iPhone أو عدم عمل Face ID/Touch ID. لذلك، عند ظهور رسالة "iPhone معطل" أو "iPhone غير متاح" أو "مقفل أمنيًا"، يمكنك استخدام EaseUS MobiUnlock لفتح قفل جهاز iOS.

علاوة على ذلك، يُعدّ EaseUS MobiUnlock بديلاً ممتازًا إذا كنت ترغب في فتح قفل iPhone بدون رمز مرور أو iTunes. يدعم أنواعًا أخرى من كلمات المرور، بما في ذلك كلمة مرور Apple ID وكلمة مرور وقت الشاشة وغيرها. إذا كنت ترغب في إيقاف وقت الشاشة بدون كلمة مرور على iPhone، فإن EaseUS MobiUnlock سيلبي احتياجاتك.

لإلغاء قفل الأمان على iPhone:

الخطوة ١. وصّل جهاز iPhone أو iPad أو iPod بالكمبيوتر الشخصي باستخدام كابل USB، وشغّل برنامج EaseUS MobiUnlock. اختر "فتح رمز مرور الشاشة" من الصفحة الرئيسية لبرنامج EaseUS MobiUnlock.

الخطوة 2. انقر فوق "ابدأ" للمتابعة.

الخطوة 3. انقر على "التالي" لتنزيل البرنامج الثابت المتوفر لجهازك. إذا كنت قد نزّلت برنامجًا ثابتًا على جهاز الكمبيوتر، فانقر على "تحديد" أسفل النافذة لاختيار الحزمة يدويًا.

الخطوة 4. بعد اكتمال التحقق من البرنامج الثابت، انقر على "فتح القفل الآن" وستظهر لك نافذة تحذير. أدخل المعلومات المطلوبة في المربع، ثم انقر على "فتح القفل" مرة أخرى لتجاوز قفل جهاز iPhone أو iPad أو iPod المقفل أو المعطل.

الخطوة 5. انتظر بصبر حتى تتمكن الأداة من تجاوز جهازك المقفل. بعد ذلك، قم بإعداد جهاز iPhone أو iPad أو iPod الخاص بك، وأنشئ كلمة مرور جديدة.

كيفية فتح قفل الأمان على iPhone عبر مسح iPhone

تتيح لك ميزة "مسح بيانات الآيفون" الجديدة في نظام iOS 15.2 أو أحدث مسح بيانات الآيفون المقفل مباشرةً دون الحاجة إلى توصيله بجهاز كمبيوتر. لاستخدام خيار "مسح بيانات الآيفون" لفتح قفل الآيفون الذي يظهر عليه قفل الأمان، يجب استيفاء المتطلبات التالية:

• يعمل جهازك بنظام التشغيل iOS 15.2 أو إصدار أحدث.
• تم توصيل جهاز iPhone الخاص بك بشبكة.
• تتذكر معلومات حساب Apple ID المستخدم على iPhone.

إذا كان هذا الحل مناسبًا لك، فاتبع الخطوات أدناه.

لإعادة تعيين قفل الأمان على iPhone:

الخطوة 1. اضغط على خيار مسح iPhone الموضح أسفل شاشة القفل الأمني.

الخطوة 2. تحقق من شاشة مسح كل المحتوى والإعدادات وانقر فوق مسح iPhone مرة أخرى للمتابعة.

الخطوة 3. أدخل كلمة مرور معرف Apple الذي تستخدمه على iPhone.

الخطوة 4. انتظر حتى تنتهي العملية.

الخطوة 5. قم بإعداد جهاز iPhone الخاص بك باتباع الإرشادات التي تظهر على الشاشة.

يُسهّل خيار "مسح الآيفون" فتح قفل الآيفون بدون رمز مرور أو Face ID . إذا لم يظهر لك خيار "مسح الآيفون"، فلا تقلق. الحلول القادمة ستساعدك.

كيفية إصلاح قفل الأمان على iPhone عبر iTunes/Finder

يعمل كلٌّ من iTunes وFinder بشكل مشابه لاستعادة بيانات iPhone. إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر شخصيًا أو جهاز Mac يعمل بنظام macOS 10.14 أو إصدارًا أقدم، فإن iTunes هو الحل الأمثل. أما إذا كنت تستخدم جهاز Mac يعمل بنظام macOS 10.15 أو إصدارًا أحدث، فإن Finder هو الحل الأمثل.

لاستخدام iTunes أو Finder لاستعادة جهاز iPhone الذي يظهر عليه قفل أمان، عليك تجهيز كابل USB وجهاز كمبيوتر. استعد واتبع الخطوات المفصلة أدناه لإصلاح قفل الأمان على جهاز iPhone. (لا شك أنه يمكنك أيضًا استخدام iTunes لإصلاح مشكلة "عدم توفر iPhone على iPhone").

لإعادة تعيين قفل الأمان لجهاز iPhone باستخدام iTunes:

الخطوة 1. قم بإيقاف تشغيل جهاز iPhone الخاص بك.

الخطوة 2. ضع جهاز iPhone في وضع الاسترداد.

الخطوة 3. قم بتوصيل iPhone بالكمبيوتر وتشغيل iTunes.

الخطوة 4. عندما يكتشف iTunes جهاز iPhone المقفل، سيُعلمك بوجود مشكلة في الجهاز وضرورة استعادته أو تحديثه. اختر "استعادة".

الخطوة 5. تحقق من المعلومات الموجودة في المطالبة الجديدة واختر استعادة iPhone.

الخطوة 6. عند اكتمال عملية الاستعادة، قم بإعداد جهاز iPhone الخاص بك كما لو كان جديدًا.

كيفية تجاوز قفل الأمان على iPhone عبر ميزة "العثور على iPhone"

خيار مسح بيانات الآيفون مُتاح أصلاً من خلال خدمة "العثور على الآيفون"، ما يسمح لك بمسح بيانات الآيفون عن بُعد عند فقدانه أو سرقته. لحسن الحظ، يُعدّ هذا الحل حلاًّ يُساعدك على إصلاح القفل الأمني على الآيفون أو فتحه بدون رمز مرور أو iTunes. مع ذلك، يجب عليك تفعيل ميزة "العثور على الآيفون" مُسبقًا، والتأكد من اتصال الجهاز بالشبكة، وتذكر مُعرّف Apple المُستخدم على الهاتف لتطبيق هذه الطريقة.

لتجاوز قفل الأمان على iPhone:

الخطوة 1. قم بزيارة iCloud.com على هاتف أو جهاز لوحي آخر.

الخطوة 2. قم بتسجيل الدخول باستخدام معرف Apple المستخدم على iPhone المقفل واختر "العثور على iPhone".

الخطوة 3. حدد جهاز iPhone الخاص بك.

الخطوة 4. حدد "مسح iPhone" ثم انقر فوق "مسح" مرة أخرى لمسح جميع البيانات والإعدادات.

الأسئلة الشائعة حول قفل الأمان لجهاز iPhone

هناك المزيد من الأسئلة حول "قفل أمان iPhone":

1. كيف يمكنني إخراج جهاز iPhone الخاص بي من القفل الأمني؟

لفك قفل الأمان عن جهاز iPhone، يمكنك إما إدخال رمز المرور الصحيح بعد انقضاء المدة المحددة، أو مسح بيانات iPhone مباشرةً بالنقر على خيار "مسح بيانات iPhone" الموضح أسفل "القفل". يتطلب خيار "مسح بيانات iPhone" فقط معرف Apple وكلمة المرور لإعادة ضبط جهاز iPhone. لا تحتاج إلى جهاز كمبيوتر لفتح قفل iPhone باستخدام iTunes.

2. ما هي مدة قفل الأمان لجهاز iPhone؟

يعتمد ذلك على إصدار نظام iOS لديك. في نظام iOS 16 أو أحدث، بعد تسع محاولات فاشلة، قد يظهر لك جهاز iPhone رسالة "قفل أمان"، حاول مرة أخرى بعد 8 ساعات. أما في نظام iOS 15.2 أو أحدث، أي قبل iOS 16، فسيظهر لك رسالة "قفل أمان"، حاول مرة أخرى بعد ساعة من المحاولة التاسعة. جميع الإصدارات بعد iOS 15.2 أو أحدث ستكون مغلقة نهائيًا بعد المحاولة العاشرة.

خلاصة القول

مهما كانت رسالة الخطأ التي تواجهها، سواءً كانت "iPhone غير متوفر" أو "القفل الأمني"، يمكنك استخدام الطرق المذكورة أعلاه لحل المشكلة. وكما ذكرنا سابقًا، تُلغي جميع الطرق قفل جهاز iPhone الخاص بك بمسح جميع البيانات والإعدادات لإعادة ضبط الجهاز المقفل. وبالتالي، إذا لم تكن لديك نسخة احتياطية، فستفقد جميع محتويات جهاز iOS. أما إذا كانت لديك نسخة احتياطية، فيمكنك استعادة كل شيء منها لاسترداد بياناتك.