Page Table of Contents
أردتُ أمس نقل بعض الصور المهمة من هاتفي القديم إلى الجديد. لكن ظهرت رسالة "الآيفون معطل، يُرجى الاتصال بـ iTunes". كنتُ مرتبكًا لأنني لم أستخدمه منذ أسبوع. أخيرًا، تبيّن أن أختي الصغيرة هي من أرادت تشغيل هاتفي وحاولت إدخال رمز المرور عدة مرات. لذا، عليّ إلغاء قفل هاتفي المعطل لأتمكن من الوصول إليه مجددًا.
إذا نسيت أيضًا رمز المرور الخاص بجهاز iPhone أو قمت بتعطيل جهاز iPhone، فيمكنك الحصول على المساعدة من هذا الدليل خلال عدة دقائق.
يمكن لرمز المرور حماية بياناتك على جهاز iPhone من الوصول إليها من قِبل الآخرين. ولكن قد ينسى المستخدم رمز المرور أحيانًا. تتيح لك Apple تجربة رموز مرور محتملة. بعد إدخال رمز مرور خاطئ عدة مرات، سيتم تفعيل ميزة أمان Apple مؤقتًا.
كما ترى، يمكنك المحاولة عدة مرات قبل إغلاق الجهاز نهائيًا. ولا شك أن إدخال رمز مرور صحيح ضمن عدد محدود من المحاولات يُمكّنك من الوصول إلى جهاز iPhone مرة أخرى. إذا لم ينجح الأمر، فانتقل إلى الجزء التالي لمعرفة ما يجب فعله بعد فشل محاولات إدخال رمز المرور.
عندما يُظهر لك جهاز iPhone رسالة "الآيفون مُعطّل، يُرجى الاتصال بـ iTunes" بعد ١٠ محاولات فاشلة لإدخال رمز المرور، فهذا يعني أنه لا يمكنك إدخال رمز المرور بعد الآن. لذا، كيف يُمكنك فتح قفل جهاز iPhone مُعطّل بدون رمز مرور؟
توفر Apple حلين باستخدام iTunes وiCloud. كلاهما معقد بعض الشيء في الاستخدام. كما يمكنك استخدام برنامج EaseUS MobiUnlock، وهو برنامج فتح قفل iPhone، لمساعدتك في حل هذه المشكلة. يكفي بضع نقرات لفتح قفل iPhone بنجاح.
لفتح قفل iPhone المعطل باستخدام EaseUS MobiUnlock:
الخطوة 1. افتح EaseUS MobiUnlock على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، ثم حدد "فتح رمز مرور الشاشة".
الخطوة 2. قم بتوصيل جهاز iPhone أو iPad أو iPod بالكمبيوتر، ثم انقر فوق "ابدأ" للمتابعة.
الخطوة 3. تحقق من طراز جهازك وانقر على "التالي" لتنزيل أحدث إصدار من البرنامج الثابت لجهازك. إذا كان البرنامج الثابت قد تم تنزيله مسبقًا، فاختر الحزمة المناسبة.
الخطوة ٤. بعد اكتمال عملية التحقق، انقر على "فتح القفل الآن". في نافذة التحذير، أدخل المعلومات المطلوبة وانقر على "فتح القفل" مرة أخرى لفتح قفل جهاز iPhone أو iPad أو iPod بدون رمز مرور.
الخطوة 5. انتظر حتى تُعيد الأداة ضبط جهازك. بعد ذلك، يمكنك إعداده واستخدامه مرة أخرى.
إذا نسيتَ رمز المرور أو عطّلتَ جهازك، يمكنكَ استخدام حلول Apple أو برامج فتح قفل iPhone لفتحه. ولكن يجب أن تعلم أن أي طريقة ستؤدي إلى مسح البيانات الموجودة على جهازك. في هذه الحالة، يمكنكَ استخدام EaseUS MobiSaver لاستعادة البيانات من iTunes أو iCloud إذا كنتَ قد احتفظتَ بنسخة احتياطية منها سابقًا.
هل كانت هذه الصفحة مفيدة